¿Cómo deben comunicarse los médicos con los piratas informáticos?

Nuestros expertos en tecnología tienden a pedirnos que:
1. describe el problema en términos sencillos y simples.
2. crear un escenario de caso de usuario en el que se propone una solución (es decir, contar una historia)
3. asegúrese de explicar el contexto, la experiencia y el alcance
4. Permita que los expertos hagan lo que mejor hacen

En una arena como un hackathon, piensa en los médicos como los buscadores de problemas. Piense en hackers / developers / designers como los solucionadores de problemas. Si el problema está enmarcado correctamente por alguien con contexto (como un médico) es mucho más fácil de resolver por alguien con habilidades técnicas (hacker).

En Syntropy, proponemos que lo que se necesita es un lugar donde dos grupos de expertos puedan sentirse cómodos trabajando juntos. Esto requiere un enfoque empático que reconoce el beneficio de tener conjuntos de habilidades muy diferentes que atacan el mismo problema. También requiere paciencia.

Los médicos que entienden esta relación como los de Rock Health o Blueprint Health ya han visto el valor que puede obtenerse al compartir experiencias en un entorno abierto con hackers que pueden traducir sus problemas en soluciones emocionantes y útiles.