Idealmente, nadie debería realizar múltiples tareas, ¿cuán grandioso sería eso? ¿Para poder concentrarte en la tarea que tienes entre manos y disfrutar plenamente de ese momento? En realidad, en mi especialidad particular (Medicina de emergencia), los médicos deben poder moverse rápidamente de un paciente a otro, retrasando el diagnóstico y el tratamiento, en espera de los resultados de los estudios en algunos casos. Puede haber llamadas de ambulancias, otros doctores o solicitudes de enfermeras sobre pacientes que ya tienen una “disposición”, cosas que interrumpen su línea de pensamiento.
Los estudios han demostrado que demora unos veinte minutos en volver a enfocarse en una tarea después de haber sido interrumpido. En medicina, esto proporciona una receta para un posible desastre a menos que aprenda a reajustar rápidamente su enfoque varias veces en el transcurso de quince o treinta minutos. Estoy seguro de que no es óptimo, pero sí, los médicos tienen que hacer eso. Estrictamente hablando, no es multitarea.
Dicho esto, no creo que haya lugar para realizar adecuadamente múltiples tareas al mismo tiempo . En mi experiencia, cuando hablo por teléfono y escribo una nota en el mismo momento, una u otra tarea se realiza inadecuadamente. Muchas personas me han dicho que soy bueno para “hacer varias cosas a la vez”, pero lo que realmente me sirve es centrarme en una tarea y completarla de la manera más directa y económica posible. No puedo hacer más de una cosa a la vez con éxito.
Creo que el concepto de multitarea es defectuoso, ya que nuestros cerebros normalmente trabajan en una sola tarea a la vez, aunque podemos alternar rápidamente entre tareas. Es fundamental enfocarse en la tarea que se tiene entre manos. De lo contrario, invita a error, que puede tener consecuencias importantes en la atención del paciente.