La mejor manera de hablar con un representante de servicio al cliente real de Medicare, según una encuesta de clientes, es utilizar este número de teléfono específico (800) -633-4227. Presionando (0), posiblemente más de una vez, o simplemente diciendo ‘Agente’, lo dirigirá a una persona que pueda tener esa información, o al menos pueda indicarle la dirección correcta. Parte del motivo por el cual este número era el número preferido era el tiempo de espera relativamente bajo de aprox. 4 minutos en lugar de 15-20 cuando llama a lugares como el departamento de servicios sociales local.
Otra opción es usar este enlace:
Medicare te llama en cambio
Esto le permitirá solicitar asistencia sin tener que esperar en espera. Con esto, se te incluirá en una lista para recibir una llamada lo antes posible.
Alternativamente, este es el correo electrónico de contacto número uno para asistencia:
[email protected]
Con suerte, uno de estos te llevará rápidamente a la información que estás buscando. La mejor de las suertes.
PS- Alternativamente, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid también tienen información que puede ayudar.
