Como voluntario del hospital, ¿cómo respondería si un paciente le hubiera dicho que su médico le dijo que le quedaban solo tres meses de vida?

Escúchelos, déjelos que se desahoguen si quieren, sea compasivo, tal vez tome su mano, no sea crítico, no haga ningún comentario sobre el problema médico, especialmente si no tiene conocimiento de los asuntos médicos, no trate de consolarlo ellos con su punto de vista sobre la salvación, la vida posterior, etc., que tal vez no compartan y que puedan resultar ofensivos.
Puede ayudarlos haciendo algo acerca de un problema al que se enfrentan, por ejemplo, ayudarlos a hacer algo o visitar un lugar del que guarden buenos recuerdos si pueden y sienten que les gustaría hacer algo por ellos.

Diría algo como “Lo siento” y luego escucho, probablemente sin mucho comentario. No cuestionaría su comprensión de su diagnóstico o las competencias del médico. No hablaría sobre mi creencia en la vida futura, a menos que me lo pidieran. Personalmente he sobrevivido a un paro cardíaco (visitando a parientes muertos, ese tipo de cosas, pasé 12 minutos hasta que me electrocutaron) y muchas personas me preguntan cómo fue, pero no ofrezco eso a menos que pregunten.

Depende de cómo lo están tomando. No son mi paciente, así que solo puedo escucharlos, apoyar su reacción a las noticias, cualquiera que sea.