Debes ser fuerte para el paciente. Permita un minuto para permitir que el paciente procese lo que sucedió. Luego entregue un plan de tratamiento firme pero sensible.
Doc: hola señor. ****. Mi nombre es DR. ****, soy el médico tratante en este ER
Paciente: dámelo en estrecho doc … ¿Voy a volver a caminar?
(Este es el momento de preparar al paciente estableciendo una empatía con ellos)
Doc: (pone una mano liviana en el hombro) la lesión fue extensa en la médula espinal en la parte baja de la espalda. Sin Mr. **** necesitarás una silla de ruedas.
Paciente llora
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Proporcione asistencia durante 30 segundos antes de salir o de proporcionar un posible plan de tratamiento para intentar solucionar el problema. Por más tiempo y haciendo un momento incómodo si te vas. Solo quédese más de 30 segundos si ofrece un plan de tratamiento.
Si ofrece un plan de tratamiento, su entrega debe ser más firme que el diagnóstico, pero aún así tener una mansión al lado de la cama.
(La mano todavía en el hombro, soporte proporcionado durante 25 segundos)
médico: hay un procedimiento quirúrgico experimental en el que un cirujano ortopédico podría liberar la presión sobre la médula espinal y recuperar la movilidad.
(espere la respuesta de los pacientes)
Y proceder desde allí.
