Las ventas médicas son diferentes a la mayoría de los otros roles de ventas. Tratas principalmente con médicos y profesionales médicos que realmente saben lo que hacen.
- Deberían tener la capacidad de escuchar
- El nivel de paciencia debería ser muy alto
- Deben ser de mente abierta y adaptativa, para que puedan aprender cosas nuevas
- Su conocimiento médico debe estar actualizado. También deben mantenerse al día con los nuevos desarrollos en la industria médica, conocer nuevos productos para vender y líneas de productos de la competencia.
- Los representantes médicos deben poder realizar una venta, lo que implica habilidades persuasivas. Deben utilizar sus conocimientos médicos y habilidades de ventas para convencer a los médicos, farmacéuticos, hospitales y otros profesionales de la industria de la salud de que los productos que ofrecen les serán de gran beneficio.
- Los representantes de ventas médicas deben proporcionar tanta información como sea necesario y responder preguntas de los clientes, como sobre cómo usar los productos, las medidas de seguridad que deben tomarse o los riesgos para la salud.
- La capacidad de relacionarse bien con las personas es una cualidad primordial para los representantes médicos. Cada venta que hacen depende de la calidad de ser amable, sociable, servicial y capaz de comunicarse bien con los demás. También deben ser confiables para ganarse la confianza de los profesionales médicos que comprarán sus productos médicos, de modo que puedan convertirse en la persona “adecuada” para ciertos artículos.
- Los representantes médicos deben ser bien hablados, tanto en persona como por teléfono, donde se lleva a cabo gran parte de su comunicación. También deben tener la confianza suficiente para tomar la iniciativa al acercarse a clientes potenciales.
- Él debe ser cortés, bien arreglado, y gentil decidido y dedicado.
- Buen conocimiento del cuerpo humano y la microbiología
- Posibilidad de seleccionar el producto adecuado para el cliente correcto.
- Debe tener habilidades analíticas
