¿Cómo se puede mejorar la experiencia del hospital?

Existe una percepción errónea por parte del público sobre el propósito del hospital y del personal. La función principal de un hospital es brindar atención médica avanzada. Es decir, en el espectro de la atención médica, un hospital debería ser el último recurso. La mayoría del público ve el hospital como un servicio disponible para cualquier problema médico. Por ejemplo, un paciente que llamó al 911 para una infección del oído después de que ya le habían prescrito antibióticos porque le dolía el oído. Como resultado de este tipo de mal uso, que resulta de múltiples factores como la falta de educación y la falta de acceso fácil a la atención médica básica, como citas médicas; los recursos del hospital tales como habitaciones disponibles, enfermeras, doctores, suministros, etc. se vuelven delgados. Como resultado de este problema, los tiempos de espera se vuelven más largos, los pacientes esperan horas en la sala de emergencias por una habitación, u horas para una radiografía (todos necesitan una y solo hay tantas máquinas) u horas para que su médico vaya y vea ellos. Le dicen que su prueba o procedimiento tendrá que esperar porque alguien más enfermo que usted tiene prioridad no es lo que un paciente enfermo en el hospital quiere escuchar. Todos estos factores afectan la percepción del paciente de cómo se los trata en un hospital. Entonces, ¿por qué no simplemente construir hospitales más grandes o más grandes? Un hospital ocupa muchos bienes inmuebles; si alguna vez ha visto una máquina de tomografía computarizada o una máquina de resonancia magnética, puede entender a qué me refiero. El segundo problema es que un hospital sea verdaderamente útil y tenga una población de pacientes lo suficientemente grande como para justificar su existencia y para mantener las puertas abiertas, necesita una ubicación central. Así que tomar un gran lote vacío a 20 millas y construir un gran hospital fuera de la ciudad no es realmente una opción viable. ¿Quién quiere conducir 20 millas hasta la sala de emergencias más cercana? Otra barrera es la dotación de personal, los médicos y las enfermeras escasean en todo el país. La mayoría de las empresas pueden funcionar si alguien cancela la enfermedad, el problema en un hospital es que existen leyes que regulan cuántos pacientes puede atender una enfermera a la vez (esto solo es cierto en ciertos estados). En resumen, la mejor manera de mejorar la experiencia hospitalaria es educar sobre el propósito de un hospital y expandir la atención preventiva (tratar la enfermedad antes de que el hospital necesite intervenir) para disminuir la cantidad de pacientes que un hospital ve en un día.

Una forma de mejorar la experiencia del hospital sería capacitar de manera rápida pero efectiva a todo el equipo del hospital para que su organización funcione de manera independiente y sin problemas.

Los hospitales deben buscar asesoramiento y apoyo en diversos procesos regulatorios y legales de diversas organizaciones y profesionales de la salud reguladores.

Además, dado que la tecnología avanza a la velocidad del rayo, sería conveniente obtener asistencia técnica y servicios de empresas que están bien equipadas con un conjunto de herramientas de software de gestión del cumplimiento para hacer frente a los nuevos desafíos que puedan surgir.

Los médicos ni siquiera son el 10% de toda la mano de obra de un hospital universitario o un hospital más grande. Se están ejecutando porque los pueblos de Health son básicamente buenos y, probablemente, imbéciles o puedan serlo, porque no tienen otra opción.