Sé que Lean se implementa en varios hospitales en Suecia. Visité uno de estos hospitales hace unos años e hice una entrevista. Recuerdo que trabajaron tratando de mejorar el flujo del paciente al identificar y eliminar los cuellos de botella. Como puede ver aquí, usan tableros visuales: Ökad puls på avd 25 (lo siento, está en sueco, así que google translate si quiere leer el artículo). También tuvieron reuniones semanales para estimular la mejora continua dentro de las salas de hospital y las reuniones mensuales fueron tanto enfermeras, médicos y cirujanos contribuyeron a crear una organización más plana.
Si observa un hospital como una organización con información (pacientes enfermos) y resultados (pacientes sanos), al igual que una organización de fabricación, verá que puede beneficiarse de la escasez de muchas maneras.
Debería haber cosas escritas sobre esto, ya que ha estado bastante extendido durante varios años.