¿Qué proveedor de servicios de salud dentro de la red de Aetna en San Francisco ofrece una experiencia comparable a Kaiser, es decir, la facilidad de facturación, reserva de citas y atención de urgencia?

Completamente diferente. Kaiser tiene su propia red de hospitales / clínicas (pero también tienen algunos proveedores contratados), pero en general, usted iría a una oficina / instalación de Kaiser.

Aetna (y Blue Cross / shield / CIGNA, lo que sea) son compañías de seguros y sus médicos de la red aceptan sus planes. La calidad puede variar.

Por supuesto, si no está contento con un proveedor, siempre puede cambiar.

Pregúntele a la persona cuánto tiempo le llevaría hacer una cita para un examen físico (esta es una cita de rutina, y se realiza con anticipación, quizás semanas, pero no meses), y una para problemas agudos (como un resfriado o dolor de estómago) )

Un problema agudo debe recibir atención el mismo día (“cita del mismo día”)

Un físico puede esperar. Una prueba de Papanicolaou puede esperar. Un seguimiento es, por supuesto, una cita futura.

¿Y a qué tipo de atención urgente debe acudir ese médico en caso de que no haya una cita el mismo día?

Pregúnteles también cuánto tiempo lleva responder un mensaje. Llamas con una pregunta por la mañana, ¿quién y cuándo recibes una devolución?

Y así.

Soy enfermera.