¿Es una violación HIPAA para la recepcionista en la oficina de un médico anunciar la cantidad de su factura vencida lo suficientemente fuerte como para que otros la escuchen?

No es probable, pero HIPAA requiere una gran cantidad de hechos específicos para tomar una determinación final. Por ejemplo, si la recepcionista dijo que “debes $ 300 en tu última visita a las pruebas de ETS”, sería un problema de HIPAA. Si simplemente dijeron que tiene un saldo de $ 300 en su cuenta, entonces no es probable. Sin embargo, cuando se trata de HIPAA debe tener todos los detalles.

Si bien puede no ser una violación, definitivamente es bastante grosero. Digo que no es una violación porque, mientras ella solo dijera cuánto debía, no está en el territorio de HIPAA. HIPAA está configurado para proteger su información personal de salud, por lo que si la recepcionista dijera “Debe $ xx por la reparación (su dolencia)”, entonces ESO sería una violación.

Aunque no es una violación, definitivamente les diría algo, haciéndoles saber que no se sienten cómodos con esa información que se comparte tan fuerte. Si lo siguen haciendo, tal vez busque otra oficina.

Lamento que tuviste que pasar por eso.

No, no fue una violación HIPAA anunciar lo que debe en su factura, a menos que su condición médica también haya sido divulgada.

Pero cualquier recepcionista que sea tan rudo y grosero como para anunciar en voz alta la factura de alguien … Tendría una palabra o tres con el gerente de la oficina y / o el médico, pagaría la maldita factura y despediría al médico. Lleva tu negocio a otro lado.