Las principales aerolíneas tienen acceso a 24 × 7 médicos en el terreno para ayudar a facilitar Medical Desviaciones. Si se toma la decisión de desviar, cada avión tiene un despacho de la compañía que está asignado al vuelo en el centro de operaciones de la Compañía en tierra. S / He buscará el mejor aeropuerto para el Medical Issue. El piloto se desviará allí. El despachador se pondrá en contacto con el aeropuerto, el EMS, el servicio de escala para garantizar que cuando aterrice el avión se manejará la situación médica. ¿Y qué hacer a continuación? Recargue el avión. ¿Debe traer una nueva tripulación? Ponga a todos en un hotel, otros transportistas para llevarlos de regreso, etc.
Puede ser mejor sobrevolar un aeropuerto en el que el avión “podría” aterrizar para ir a uno diferente que podría manejar mejor la emergencia. No le conviene al paciente aterrizar en un aeropuerto que está a 60 millas del hospital más cercano, cuando podrían volar las 60 millas en ~ 15 minutos en un avión. Los aviones están equipados con AED y algunos medicamentos que pueden ayudar. FA tiene certificación de CPR, y a menudo en el avión son médicos, enfermeras, paramédicos que viajan como pasajeros.