Yo diría que lo primero y más importante es el costo de las mercancías, también conocido como lo que se le cobrará por los medicamentos de marca. Seguido por el archivo genérico que se le proporciona, y su estructura de reembolso. Todo esto se reduce a PRECIO. Con el reembolso constantemente disminuyendo, este es el único extremo en el que las farmacias al menos creen tener control.
Lo siguiente sería la logística, como la cantidad de entregas por día, la hora de las entregas y asegurarse de que los productos (front-end, Home Health Care, etc.) en el almacén sean propicios para su modelo de negocio.
