Una pregunta interesante Depende, supongo, de tu definición de “más allá de su control”. Algunos pacientes son groseros porque son ricos, tienen derecho y esperan en sus manos y en todos lados en sus vidas, y no ven ninguna razón por la cual la relación médico-paciente sea diferente. Muchos médicos tienen egos bastante robustos en algún nivel y no reaccionan bien.
Aparte de eso, los controles sociales relacionados con el comportamiento hacia los médicos son notablemente fuertes y profundamente arraigados incluso en los enfermos mentales. Recuerdo haber escuchado en la facultad de medicina que un ataque violento contra un médico en un contexto de atención al paciente es extremadamente raro, aparte de psicópatas francos, y es casi diagnóstico. Por supuesto que fue en una época diferente, no tengo idea de lo que es pensar ahora.