¿Por qué las clínicas canadienses son tan inexactas a la hora de programar citas?

Me sorprendería mucho que cualquier doc haga su propia programación (¡definitivamente no hago la mía!). Sin embargo, sí determinan cuánto tiempo programan con sus pacientes.

Dicho esto, hay muchas razones por las que un médico puede estar retrasado.

  • Él comenzó su clínica tarde (su culpa)
  • ¡Tal vez esté teniendo un día difícil! Niños enfermos, padres … ¡somos gente también!
  • Un paciente resultó ser más complejo de lo anticipado o necesitó más cuidado. Cuando tienes un paciente que llora o alguien en apuros, no solo dices “bueno, se acabó el tiempo”.
  • Recibió llamadas u otros problemas urgentes. Por ejemplo, a menudo me llaman para “cerrar” un tratamiento mientras el paciente espera en una mesa de tratamiento. Eso no puede esperar dos minutos, y mucho menos 10, así que pasarán otros 5 minutos que tendré que ponerme al día más tarde. No puedo prepararme para eso.
  • Algunos pacientes llegan tarde y eso puede retrasar una clínica completa con bastante rapidez.

Estoy seguro de que me faltan muchos aquí, pero continúa explicando por qué la programación es algo tan complicado (e impredecible), especialmente cuando se trata de humanos.