El notificador es la persona que entrega el aviso de la muerte. Pueden ser voluntarios, personal médico o agentes de la ley. El receptor es la persona designada que recibe la información sobre el fallecido. Por lo general, el receptor es un miembro de la familia o amigo de quien ha muerto. Se brinda educación sobre la muerte para múltiples tipos de trabajos para entregar las noticias de manera eficiente para cada situación. Una notificación de muerte adecuada le permite al receptor comenzar el proceso de duelo.
El protocolo para cada notificador difiere porque cada situación es única. Los agentes de policía se involucran mucho con la mayoría de las familias que se ocupan de la muerte fuera de las instalaciones médicas. Las noticias se deben entregar en persona, tan pronto como sea posible, con otro oficial, en un lenguaje claro y claro, y con compasión. Una de las principales razones por las que debería haber dos personas es que, si un individuo tiene una reacción negativa, hay apoyo adicional para ellos y apoyo para el notificador en caso de que una persona ataque. Los oficiales deben ingresar a la residencia del receptor para que la situación sea más personal. Un capellán, un miembro del clero que trabaja en hospitales, residencias de ancianos, prisiones, fuerzas armadas, policía o servicios médicos de emergencia alternativamente puede dar la noticia. El objetivo principal es dar la noticia de una muerte, pero también ayudar a reparar una familia rota emocional y espiritualmente. También debe tratar de explicar y dar sentido a la tragedia. Los médicos no tienen tiempo para establecer un vínculo con la familia y deben entregar las noticias de manera autorizada, luego intentar tranquilizarlas y aliviarlas.
Para las notificaciones militares, generalmente hay varias personas involucradas: el oficial notificador, un capellán que acompaña al oficial notificante durante todo el proceso y que también puede ayudar a comunicar las noticias, un médico (en caso de que el miembro de la familia se desmaye) y un oficial que se queda en el automóvil en caso de que los miembros de la familia reaccionen violentamente.