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Siempre me he preguntado qué haría si yo o alguien que conozco necesitara una ambulancia. A diferencia de otros países, donde los números de emergencia son de conocimiento común, muy pocos indios sabrían sobre el número que necesitan llamar en caso de una emergencia médica.
De acuerdo con la política actual, India está buscando colaborar con varias agencias privadas para tener un número de emergencia común. El debate es entre usar 100 o 108 ya que los números de emergencia aún están encendidos, y se dejan abiertos para que el hombre común decida cuál preferiría. Este número sería común para todas las emergencias, ya sea de naturaleza médica o no médica. Intentando emular a otros países como Estados Unidos que tiene el 911 y el Reino Unido que usa el número 112 además de 999, el Sistema de Respuesta y Comunicación de Emergencia Integrado Basado en Números Universales (IECRS), la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de la India (TRAI) solicitó sugerencias sobre el posible uso de una emergencia en todo el país.
108 está gestionado por el EMRI (Emergency Management and Research Institute) en más de diez estados de la India. Se han relacionado con dos agencias: Ziqitza y GVK para proporcionar el servicio en la mayoría de los estados del país. Es una asociación pública privada que la mayoría de las agencias gubernamentales están optando. El número es común para todo tipo de emergencias y está disponible en Andhra Pradesh, Gujarat, Uttarakhand, Goa, Tamil Nadu, Karnataka, Assam, Meghalaya, Madhya Pradesh, Himachal Pradesh, Chhattisgarh, Uttar Pradesh y 2 territorios de la Unión Dadra y Nagar Haveli y Daman y Diu. Es un servicio de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana, y se puede acceder desde teléfonos fijos y celulares, independientemente del operador. Estos servicios son sin fines de lucro y, por lo tanto, son gratuitos.
Lo que hace que este servicio sea difícil de implementar en India es el hecho de que la mayoría de los estados tienen sus propias restricciones y deben enfrentar diferentes tipos de emergencias. Por ejemplo, los estados costeros pueden tener diferentes situaciones de emergencia, mientras que los estados con límites terrestres pueden tener diferentes situaciones de emergencia.
En Maharashtra, el número de emergencia fue 102, que fue descontinuado hace unos meses. Aunque Maharastra todavía no ha implementado el sistema 108, hay una gran cantidad de servicios privados que brindan ambulancias por una tarifa nominal. Puede encontrar los mejores servicios de ambulancia en su área aquí. Para las regiones en Mumbai o Navi Mumbai que no están en la lista, puede probar estos servicios de ambulancia.
Durante una situación de emergencia, saber qué hacer puede salvarle la vida a alguien. Aquí hay algunos consejos sobre lo que debe decirle al despachador de emergencias mientras llama a una ambulancia:
- Manténgase calmado y dígale al operador de emergencia los detalles sobre el tipo de emergencia
- Se le pedirá que le indique la dirección a la que debe llegar la ambulancia, incluido el código postal.
- También se le puede solicitar su número de teléfono, en caso de que el operador necesite comunicarse con usted para obtener instrucciones.
- Él / ella también requerirá la edad del paciente, el sexo y cualquier historial médico que pueda recordar.
- El operador también necesitará saber si la persona está sangrando, si él / ella está consciente, tiene dolor de pecho y está respirando.
- También se le pedirá que explique el tipo de lesión o emergencia y qué causó el incidente.
Recuerde siempre que, en una situación de emergencia, es importante mantener la calma y esperar a que llegue la ambulancia. En general, se supone que una ambulancia debe llegar al sitio en 10 minutos , pero el promedio indio es de aproximadamente 18 minutos . Lo ideal sería quedarse con el paciente hasta que llegue el servicio de ambulancia, para que pueda proporcionarles los detalles que puedan necesitar en el acto.
Dependiendo del tipo de emergencia, puede optar por cualquiera de los dos tipos de ambulancias disponibles. Una es una ambulancia de soporte vital básico (BLS) y una ambulancia de soporte vital avanzado (ALS) también llamada ambulancia de cuidado cardíaco .
Una ambulancia básica de soporte vital está equipada con un equipo de soporte vital como un cilindro de oxígeno, un monitor de PA y un estetoscopio. Este tipo de ambulancia se puede usar para emergencias que no son muy complicadas o cuando el paciente puede ser transportado al hospital rápidamente.
El otro tipo de ambulancia es la Ambulancia de soporte vital avanzado o la ambulancia de cuidado cardíaco. Esta ambulancia está equipada con máquinas de soporte vital avanzadas como desfibriladores (una máquina utilizada para reiniciar el corazón), máquina de ECG (utilizada para controlar la frecuencia cardíaca de una persona), ventiladores, cilindros de oxígeno, oxímetro de pulso (utilizado para verificar para la montura de oxígeno en la sangre), kit de reanimación, máquina de succión, nebulizador y aparato BP. Este tipo de ambulancia se puede usar en casos donde el paciente está inconsciente, ha tenido un ataque cardíaco o es un paciente conocido de enfermedad cardíaca. También se puede usar en casos en que el paciente debe ser trasladado a un hospital que está lejos, o está inmóvil y con soporte vital. Independientemente del tipo de ambulancia que elija, todas las ambulancias generalmente llevarán herramientas básicas para salvar vidas y medicamentos que pueden ser necesarios durante una emergencia.
En algunos casos, la única forma de transportar a un paciente de manera segura y rápida es en una ambulancia aérea . Este servicio está destinado a los pacientes en áreas remotas, aquellos que están en soporte vital o para aquellos pacientes que están gravemente lesionados para ser transferidos por carretera. Durante tales emergencias, el tiempo es esencial y transportar a un paciente de manera rápida y segura al hospital es esencial. Existen ciertas agencias en India que brindan este servicio y pueden transportar pacientes dentro de India o a países en el extranjero.
Consejos para recordar mientras usa una ambulancia:
- Asegúrese de que la persona se recueste en una camilla con el cuello bien asegurado, en caso de lesiones.
- De acuerdo con la política, tampoco es el respondedor de emergencia, ni el conductor de la ambulancia debe pagar nada. En caso de que esté usando una ambulancia privada, asegúrese de pagar los gastos de ambulancia en el hospital o proveedor de servicios al que pertenece la ambulancia. Esto es esencial porque la factura que reciba será esencial cuando intente reclamar un seguro médico.
- Mantenga la calma y trate de no gritarle a los operadores del servicio de emergencia, esto solo causará más confusión y los distraerá de su trabajo.
- Si un paciente está herido de alguna manera, o no está respirando, puede recurrir a la reanimación cardiopulmonar oa técnicas básicas de salvamento como EAR antes de que llegue la ambulancia.
Por último, es importante contar con toda la información correcta durante una emergencia. Si tiene dudas o está preocupado por los heridos, solicite aclaraciones al médico de turno del hospital. En caso de solicitar un seguro, solicite al secretario de facturación que aclare todas sus dudas, ya sea un MLC (caso legal médico) o de otro modo.
