Gracias por el A2A. Esta es una excelente pregunta que estoy encantada de analizar.
Hay muchas razones por las cuales es difícil innovar en el cuidado de la salud, incluyendo:
* La complejidad de los sistemas involucrados: la prestación de servicios de salud es un esfuerzo increíblemente complejo con innumerables piezas móviles e interdependientes involucradas. Simplemente mantener el sistema en movimiento sin matar o dañar a un paciente es suficientemente difícil. Cambiar la forma en que cualquiera de estos elementos conlleva un riesgo adicional.
* El costo de la innovación: el cuidado de la salud es un negocio intensivo en capital que requiere grandes inversiones en TI, dispositivos médicos, instalaciones y más. Presupuestar para programas de innovación, y mucho menos construir sobre los descubrimientos que estos programas ofrecen, puede ser muy desalentador. (Los hospitales, en particular, están encontrando formas de solucionar este problema, pero abordaré esto a continuación).
* El impacto de la regulación: Healthcare es una de las industrias más reguladas de los EE. UU., Supervisada por (para principiantes) la FDA, el HHS, la FTC, el Departamento de Justicia, las agencias reguladoras estatales y las organizaciones privadas con influencia masiva (como The Joint Commission , cuya certificación es crítica para los hospitales). Estas agencias no bloquean directamente la innovación, pero pueden ralentizarla a paso de tortuga.
* Estilo de administración conservador: Si bien esto ha ido cambiando muy lentamente en los últimos años, la atención médica es tradicionalmente un negocio administrado de manera conservadora. De hecho, según una estadística que un colega compartió conmigo (lo siento, no tengo la fuente), las organizaciones de atención médica son las únicas detrás de las fuerzas armadas cuando se trata de tener una cultura jerárquica.
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Habiendo dicho todo esto, estamos viendo algo de un renacimiento en la innovación de la asistencia sanitaria gracias al surgimiento de tecnologías de “salud digital”.
Desde monitores de salud portátiles en relojes, pulseras, ropa hasta sensores comestibles, aplicaciones de seguimiento de salud en dispositivos médicos que se conectan a teléfonos inteligentes (como un tricorder médico o un tubo de ultrasonido conectable a un teléfono inteligente), la innovación en salud digital está explotando.
Gran parte de esta innovación está siendo financiada por capitalistas de riesgo y centros de incubación, algunos de los cuales están respaldados por jugadores inesperados como Walgreens.
Para tener una idea de hacia dónde se dirige la salud digital, consulte estas estadísticas de la incubadora de salud digital Rock Health:
SALUD MÓVIL
- La penetración inalámbrica en los EE. UU. Es del 104.6% (CTIA, 2011)
- 104 millones de personas en los teléfonos inteligentes propios de EE. UU. (ComScore, 2012)
- Alrededor del 50% de los usuarios de teléfonos inteligentes descargan aplicaciones (comScore, 2012)
- Las descargas de aplicaciones médicas y médicas móviles llegarán a 44 millones en 2012, llegando a 142 millones en 2016 (Juniper 2012)
- 84% de los médicos usan tabletas: 74% iPad, 10% otros (MobiHealthNews, abril de 2012)
- McKinsey proyecta oportunidades en mHealth global de $ 60 billones
- El 19% de los usuarios de teléfonos inteligentes tienen aplicaciones de salud (Pew Report, 2012)
- El 69% de los adultos de EE. UU. Están dispuestos a comunicarse con los proveedores por correo electrónico. Sin embargo, solo el 49% está interesado en comunicarse a través del chat en línea o en el portal web, el 45% por mensaje de texto y el 40% por aplicaciones móviles de salud (PWC, 2013)
- El 58% de los CIO dice que su empresa no ha desarrollado una aplicación móvil para clientes y clientes y no tiene planes de ofrecerla el próximo año (Robert Half Technology, 2014)
- El 36% de las compañías de atención médica no tiene actualmente una estrategia de tecnología móvil (Robert Half Technology, 2014)
- El 59% de los médicos y las aseguradoras creen que la adopción generalizada de aplicaciones móviles de salud en un futuro próximo es inevitable (PWC, 2012)
Al darse cuenta de que la entrega digital de la salud es inevitable, los hospitales y los sistemas de salud están empezando a trabajar con las incubadoras de salud digitales para colaborar en inventos útiles.
Por ejemplo, New York Presbyterian Hospital ha construido una oficina de innovación que comparte con Blueprint Health acelerador de TI de salud (centro de innovación de enchufes de hospital de Nueva York en Blueprint Health acelerador – Blueprint Health). El Hospital General de Massachusetts (Healthcare Transformation Lab) promueve la innovación digital en salud interna y la Universidad de California en San Francisco se está asociando con Samsung para el desarrollo de salud digital de próxima generación (Samsung, socio de UCSF para acelerar las innovaciones en tecnología de salud preventiva).
En total, esta es una edad de oro para la innovación en salud. ¡Ojalá que el espíritu de la innovación se extienda desde el mundo digital a otras áreas donde los procesos de salud necesitan evolucionar!
