Un CIO en el cuidado de la salud enfrenta muchos desafíos. En primer lugar, comprender la política de la organización. Conozca a cada uno de los jefes de departamento funcionales y comprenda sus puntos débiles y luego trabaje para desarrollar soluciones. Lo anterior son típicamente cuestiones operativas, pero desde una perspectiva técnica, los desafíos son muchos.
Uno de los problemas que enfrenta un CIO es el talento dentro del área de TI. Asegúrese de tener el talento o las habilidades correctas establecidas en todas sus áreas de soporte. Realice una evaluación de su personal y, si es lo suficientemente pequeño, tenga un contacto personalizado con cada miembro del personal. Considérelo una entrevista informal y pregúnteles sobre ellos mismos, comprenda sus gustos y disgustos, conozca su actitud con respecto a su trabajo y pregúnteles qué los entusiasma de ir a trabajar. Una vez que se completen las evaluaciones de personal, revise sus notas y alinee el talento con las necesidades de la organización.
La siguiente evaluación que debe completarse es la de su infraestructura. Debe tener en cuenta su capacidad de procesamiento, capacidad de almacenamiento, redundancia y seguridad. Si no se siente cómodo haciendo esto, contacte a un integrador para completar este trabajo.
Como se mencionó anteriormente, hay muchos desafíos y problemas que enfrenta el CIO en un entorno de atención médica operacional, técnica y políticamente. Ser un CIO en un entorno de atención médica es un trabajo difícil y no delicado, así que tenga un propósito, sea innovador y se concentre en su misión y aumentará sus probabilidades de éxito.
