La tecnología es un componente vital para manejar. Dependiendo de su uso, las personas pueden obtener beneficios o incluso ser perjudicados por igual. Para responder a esta pregunta, primero veamos qué hace que el cuidado de la salud sea costoso. En la parte superior de la lista: errores médicos.
En los Estados Unidos, los errores médicos se ubican en el puesto # 3 después de las enfermedades cardíacas y el cáncer, causando 2,00,000 muertes al año. Estos errores médicos prevenibles varían desde errores de diagnóstico, errores de tratamiento, errores de medicación, errores de informes y más. Puede hacer la pregunta por qué ocurren estos errores. Como sabemos, el cuidado de la salud es una gran cantidad de información continuamente cambiante. Para los profesionales de la salud, es realmente difícil mantenerse al día con todo el conocimiento médico que cambia dinámicamente.
El segundo factor que contribuye al aumento de los errores médicos es la existencia de flujos de trabajo complejos dentro de una organización de atención médica. Cada hospital tiene una colaboración de personal que necesita trabajar en sincronización para proporcionar un tratamiento sin errores a sus pacientes. Cuando estos flujos de trabajo no se racionalizan, causa caos y falta de comunicación de la información entre los proveedores de atención médica lo que influye en la calidad del tratamiento para los pacientes.
El tercer factor es la estandarización de la práctica. No hay un estándar que se respete en todos los entornos de atención médica; ya sea terminología médica utilizada o incluso planes de tratamiento ejecutados. Esta diferencia en la práctica sanitaria estándar obstaculizará la forma en que se brinda la atención médica, lo que causa más errores prevenibles que potencialmente llevan a un aumento de los costos.
Entonces, ¿cómo va a ayudar la tecnología? El papel de la tecnología en el cuidado de la salud se encuentra en tres áreas principales: almacenamiento de información, recuperación de información y comunicación de información.
Almacenamiento de información : Recuerde cuando no había computadoras de ningún tipo (sí, tampoco); la información se almacenaba en archivos y estos archivos se almacenaban en enormes salas de almacenamiento de datos. Cuando los profesionales de la salud desean información actualizada, les resulta casi imposible buscar en las enormes salas de almacenamiento de datos. La idea de actualizar la información de otros hospitales o países estaba fuera de discusión. Con la tecnología disponible en la actualidad, se ha llevado a cabo una gran cantidad de investigaciones médicas en todo el mundo, todas actualizadas y accesibles para todos los profesionales de la salud que utilizan diarios en bases de datos. La tecnología ha eliminado enormes salas de almacenamiento y registros en papel en muchos hospitales en la actualidad. Hay literatura que estudió la drástica reducción en el gasto de los hospitales hacia las películas de radiología después de la implementación de los sistemas de comunicación de archivo de imágenes (PACS).
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Recuperación de información : las tecnologías médicas modernas como los sistemas de apoyo a decisiones clínicas (CDSS) o los sistemas de entrada de pedidos del proveedor de computadoras (CPOE) se programan automáticamente para buscar las últimas tendencias médicas publicadas en todo el mundo y proporcionar a los usuarios (profesionales de la salud) la información que se requiere en el punto de atención. Estas tecnologías han sido programadas con una gran cantidad de sofisticación y están hechas para analizar la situación actual y trabajar en sintonía con el proveedor de atención médica. Siguen el proceso y proporcionan a los usuarios las visitas más apropiadas en ese escenario. La ventaja de este tipo de tecnología es que previene errores como duplicación, desajustes, alergias, etc. en función de los datos y notifica a los proveedores. Este tipo de asistencia ayudará a los proveedores a minimizar cualquier tipo de error y mantenerse al día con el conocimiento médico al mismo tiempo. Con una reducción en la tasa de error, el costo de la atención médica también se reducirá.
Comunicación de información : como se dijo antes, la asistencia sanitaria es una colaboración de muchos miembros del personal que trabajan en sincronización. En este complejo sistema, la información debe transmitirse con frecuencia de un lugar a otro a lo largo de la distancia y el tiempo, si es necesario. Si no se informa a todos los proveedores que forman parte del proceso de atención con la información, existe una alta probabilidad de que un proveedor duplique el trabajo realizado por el proveedor anterior. Esto solo lleva a la pérdida de tiempo y a un mayor gasto para el paciente. En la industria actual del cuidado de la salud, los sistemas como los registros electrónicos de salud (EHR) y los sistemas de información hospitalaria (HIS) tienen el potencial de hablar con los sistemas en los entornos de atención médica y transferir datos de un hospital a otro. La tecnología también tiene el potencial de comunicar información confiable en un tiempo mínimo. Esto ayudará a un flujo continuo de datos entre los proveedores, y mantendrá actualizados a todos los proveedores que forman parte del proceso de atención de la condición del paciente sin más exámenes y costos adicionales.
Estas son solo algunas de las muchas formas en que la tecnología puede ser beneficiosa para reducir el costo de la atención médica. Los estudios también han debatido sobre el aumento en el costo de la atención médica con el uso de la tecnología y también la contribución de la tecnología a los errores. Cualquier implementación de tecnología sanitaria tiene un costo inicial alto, pero cuando se compara con la calidad de la atención que se brinda y los resultados requeridos que se logran, no hay un costo adicional por los errores. A medida que comparamos la tasa de error con y sin tecnología, la tecnología ha ayudado a reducir los errores al usar datos basados en la evidencia.
