¿Dónde se produce el mayor desperdicio de costos en los hospitales?

En los hospitales estadounidenses, es el tratamiento de pacientes que tienen una esperanza marginal o nula de mejoría al final de la vida. Esto es responsable del enorme desperdicio de recursos médicos.

Según algunas estimaciones, uno de cada cuatro dólares de Medicare se gasta al final de la vida. En otro análisis, el 5% de las personas genera el 50% de los costos médicos:

Si bien hay varias maneras de reducir los costos de la atención médica, este hecho (Cohen & Yu, Agencia para la Investigación y Calidad de la Atención Médica 2012) debería hacer que se detenga: la mayoría de los empresarios tienen una regla 80/20 que aplican en una variedad de configuraciones (20% de sus clientes generan el 80% de su volumen, etc.). Esta regla nos dice que una gran parte del costo del sistema de salud se centra en un grupo muy concentrado de personas. ¿Quiénes son, por qué son tan caros, y podemos abordar esta población relativamente pequeña en beneficio del conjunto?

Aquí es cuando las discusiones sobre el valor y el carácter de los legisladores, profesionales y pacientes avanzan y se centran. Estos pacientes tienden a ser recién nacidos con problemas graves y los ancianos, que a menudo están bastante enfermos. Según un estudio (Banarto, McClellan, Kagy y Garber, 2004), el 30% de todos los gastos de Medicare se atribuyen al 5% de los beneficiarios que mueren cada año, con 1/3 de ese gasto en el último mes de vida. Sé que hay otros estudios que dicen cosas ligeramente diferentes, pero la realidad es simple: gastamos una cantidad increíble de dinero en el último año y mes.

Por qué el 5% de los pacientes crea el 50% de los costos de atención médica

Veo esto todo el tiempo en el hospital. Hay muchos pacientes que son increíblemente enfermos y ancianos, que a fines de sus 80 y 90 tienen una atención médica muy agresiva (no estoy hablando de arreglar una fractura de cadera o un hombro dislocado), como injertos de derivación de arteria coronaria, diálisis, resección de cáncer del esófago o pulmón, etc. No es sorprendente que la intervención no vaya bien, los pacientes sufran complicaciones como infección / sepsis y luego tengan insuficiencia hepática y renal. Después de 2 meses en el hospital, están demasiado débiles y enfermos para irse a su casa y son trasladados a un centro de enfermería especializada (residencia de ancianos) y mueren después de otro mes o dos.

No está limitado a los ancianos. He visto pacientes de 50 años con diabetes olvidada, que sufrieron un derrame cerebral y ataque cardíaco, insuficiencia renal y luego una infección de varias partes de las extremidades, seguida de otra con múltiples bacterias resistentes a los antibióticos con hemorragia interna incontrolada por la ingesta de intestino muerto 40 pintas de sangre y 200 unidades de plasma fresco congelado, 30 paquetes de plaquetas de un solo donante, 100 unidades de crioprecipitado durante 2-3 semanas y luego mueren de paro cardíaco.

Estados Unidos está gastando muchos recursos en terapia fútil al final de la vida.

¿Entonces lo que hay que hacer? Podríamos individualmente asumir la responsabilidad de decisiones difíciles al final de la vida en lugar de dejarlo en manos de familiares o médicos mal preparados que no tienen idea de nuestros deseos.

Completé una Directiva avanzada a la edad de 40 que estipulaba a mi familia que no quiero que me mantengan con vida o que tenga asistencia médica si no hay una esperanza razonable de que me recupere de manera funcional … sin estados vegetativos ni ventiladores. , sin diálisis, sin sonda de alimentación, sin nada . Y he dejado que mi familia y amigos cercanos lo sepan muchas veces, para que no haya dudas al respecto.

A la gente no le gusta hablar sobre la muerte, prepararse para lo inevitable cuando están sanos o reconocer su proximidad cuando un miembro de la familia tiene una enfermedad terminal. Considere: Seis de cada 10 personas dicen que no quieren que su familia se vea agobiada por decisiones al final de su vida, según una encuesta reciente de California Healthcare Foundation, pero casi la misma cantidad (56%) no han comunicado sus preferencias.

Este es el problema con la negación: al no decirle a su familia el tipo de atención que desea, usted deja el poder de tomar decisiones a los demás: el hospital, los médicos o un pariente que quizás no conozca ni comparta sus preferencias.

Aunque la mayoría de los estadounidenses dice que preferiría morir en su hogar, por ejemplo, solo el 24% de los mayores de 65 años lo hace, según datos federales de 2009. El resto pasa sus últimos días en hospitales o residencias de ancianos.

Terminar en el hospital a menudo significa un tratamiento agresivo y de alto costo a expensas de la calidad de vida. Un estudio de 2010 Dartmouth de pacientes ancianos con cáncer cerca de la muerte encontró que el 9% tenía un tubo de respiración u otro procedimiento de prolongación de la vida en el último mes, y en la mayoría de los centros médicos académicos, más del 40% de los pacientes vieron 10 o más médicos en el últimos seis meses de sus vidas.

“Si los hospitales tienen los recursos, siempre se usan”, dice el profesor David Goodman de Dartmouth.

Incluso cuando la persona que está muriendo ha dado a conocer sus deseos, pueden ser ignorados, o su equipo médico puede no estar al tanto de ellos. Un estudio de 2010 en la Revista de medicina paliativa encontró que solo el 15% al ​​22% de los pacientes ancianos gravemente enfermos tenían sus preferencias en sus registros médicos.

Los estudios realizados por la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Médica muestran que del 65% al ​​76% de los médicos cuyos pacientes tenían documentos que describían deseos al final de la vida no sabían que existían.

Reducir el alto costo del cuidado al final de la vida.

Una pregunta abierta como la tuya es difícil de responder. Mucho depende de lo que quiere decir con “desperdicio de costos”. No creo que el tema haya sido estudiado de una manera que pueda cuantificar con precisión la cantidad total de desechos en los hospitales de los hospitales de EE. UU. O que permita identificar la causa principal y única de los desechos. Y no puedes comenzar a hacer eso hasta que uno defina el término. Asi que…

Al menos una forma de lo que algunos consideran como desperdicio tiene que ver más con la forma en que los estadounidenses eligen usar el sistema de salud que con “desperdiciar”, como la mayoría de nosotros pensaría en ello. Como señala el Dr. Chan, nosotros, como sociedad, gastamos demasiado en cuidados fútiles al final de la vida. Otra forma de gasto innecesario, como señala el Dr. Aronson, es utilizar los departamentos de emergencia del hospital como médicos de atención primaria o para tratar lesiones o enfermedades menores. También diría que nuestra sociedad gasta mucho dinero en las consecuencias de las malas elecciones de estilo de vida: fumar, consumir alcohol y drogas (incluso analgésicos recetados), conductas de riesgo o varios tipos (andar en motocicleta sin casco o ropa protectora), mala dieta, etc., que podría evitarse si las personas tomaran mejores decisiones. El problema con todos estos es que son fáciles de hablar en abstracto, pero no tan fáciles de solucionar en la práctica. Muchas decisiones al final de la vida (tratar o no tratar) se toman en una crisis, bajo coacción y posiblemente con desacuerdos entre los miembros de la familia. Cuando intenta decidir si desea que su madre agonizante sea tratada agresivamente o se le permita morir, no es probable que se preocupe demasiado por el costo de sus decisiones para la sociedad. ¿Y qué hospital se negaría a tratar a una víctima de un accidente de motocicleta sin casco con el argumento de que no llevaba casco? Hacer frente a estos problemas, cambiar nuestra “cultura médica” sería una empresa masiva.

Otra forma de lo que algunos consideran un desperdicio son las ineficiencias inherentes en los hospitales. Por ejemplo, en muchos hospitales, las costosas instalaciones, como las salas quirúrgicas, están ocupadas en las mañanas de los días de semana, menos por la tarde, y en su mayoría inactivas por la noche y los fines de semana. Los hospitales han intentado todo tipo de formas de ser más eficientes, ya que la eficiencia puede ser juzgada en otros campos, pero creo que una cierta cantidad de holgura y redundancia en un campo donde la demanda de servicios puede ser muy impredecible no es necesariamente algo malo. . Como señala Tricia Labrie, reducir el personal, el equipo y los suministros en un hospital puede ser un caso clásico de tontos. Los hospitales han estado y deben seguir evitando este problema, para ser rentables, lo más eficiente posible sin comprometer la calidad o la accesibilidad de sus servicios, pero tampoco hay respuestas fáciles aquí.

Finalmente, con miles de hospitales en los EE. UU., Las posibles causas de desperdicio en el sentido de que un hospital es más costoso de ejecutar de lo necesario casi no tienen límite, y, sospecho, con mucha variabilidad local. Por ejemplo, los edificios más antiguos y menos eficientes en términos de energía serán más costosos de operar y mantener que otros más modernos y eficientes en términos de energía, pero el costo de reemplazar los edificios del hospital puede ser prohibitivo. Los pequeños hospitales en áreas rurales tienden a ser más costosos por unidad de servicio que los hospitales más concurridos en áreas más densamente pobladas, pero brindan un servicio vital a esa comunidad. Mi suposición es la cantidad de desperdicio por uso irreflexivo o uso indebido de suministros desechables, exceso de confianza en tecnologías -imagen y prueba de laboratorio, por ejemplo-medicina defensiva en sus diversas formas-y quién sabe qué más, sería asombroso si pudieras identificar cada instancia y agrégalo todo, pero ¿dónde comenzarías?

No contratar enfermeras, doctores, fisioterapeutas, cnas, etc. disponibles que tengan lo que necesitan para hacer lo que deben hacer, porque algún miembro de la Junta o descontento ha dicho algo adverso y malvado sobre ellos.