La respuesta a esta pregunta es fácil:
Sí.
No.
Sí, es tan bueno como cualquier otra industria. He visto compañías farmacéuticas que eran saludables y geniales para trabajar y aquellas que eran terribles. Y dentro de las empresas, algunos grupos son mejores que otros.
No, los trabajadores no son explotados. Las empresas obtienen los beneficios que necesitan para sobrevivir y les pagan bien a sus trabajadores. Si a alguien no le gusta su salario, puede ir a otro lugar, no hay derecho a un salario determinado de una empresa, no es su esclavo.