En un hospital, ¿qué desea que los pacientes no hagan?

He trabajado en pisos concurridos, unidades de cuidados intensivos y emergencias, y he sido enfermera durante 10 años. Desde el punto de vista de la enfermería y asumiendo que es una persona que no está confundida y tiene una comprensión completa de la situación:

~ NO intente levantarse solo cuando le pidan que llame por ayuda. Sé que crees que puedes hacerlo (y tal vez podrías después de asustar al personal hasta la muerte), pero ahora tienes todo tipo de cables y tubos intravenosos conectados a ti, equipos a tu alrededor que pueden dispararte y medicamentos en tu sistema eso podría marearte. Si te caes, eso es una hora de papeleo de informe de incidentes, posiblemente miles de dólares gastados en pruebas de diagnóstico para asegurarte de que no terminaste con una hemorragia en tu cabeza, y un dolor de cabeza extra a partir de ahí para que las enfermeras te tengan sobre las precauciones de caída. Sin mencionar que una caída hace que tu enfermera luzca terrible, incluso si no fue su culpa.

~ NO pidas todo. Sin embargo, dado que la situación de la enfermería es mayor en la mayoría de los lugares, es posible que la enfermera esté abrumada por un departamento con poco personal y varios pacientes más que probablemente estén más enfermos. que tú. Te queremos y estaremos encantados de hacerte sentir cómodo, pero trata de pensar en todas las cosas que necesitas y pide todas esas cosas de una vez, si es posible.

~ NO, y repito … ¡NO silencies ninguna alarma! Sí, esto sucede Sí, PUEDEN ser molestos pero están ahí por una razón.

~ NO haga que su familia extendida vaya al hospital para visitar. No todos los primos segundos y terceros (¡y especialmente los niños!) Tienen que verte mientras estás hospitalizado. Pueden visitarlo después de que se vaya a casa. Mantenlo abajo a tus familiares inmediatos. Las salas de hospital son pequeñas, tenemos dificultades para trabajar con una docena de personas.

~ NO insista en traer todas sus pertenencias al hospital. El personal que lo atiende debe trabajar con todas sus cosas y debe preocuparse de que se pierda o se pierda.

~ NO piense que las enfermeras solo están ahí para atenderlo. No debemos confundirnos con las camareras. En un momento dado, tenemos el plan de atención de múltiples personas en nuestra mente, todos sus medicamentos, todos sus procedimientos, todos sus problemas … estamos sobrecargados de trabajo y falta de personal, y cuando estamos siendo atados y utilizados para tareas mundanas, otros el cuidado y la seguridad de los pacientes se ven comprometidos.

~ NO pienses y te quejas de que somos groseros solo porque no siempre estamos sonriendo. Trabajamos mucho y estamos bajo mucha tensión. Probablemente nos estamos concentrando realmente en la tarea que nos ocupa. ¿Prefiere tener una sonrisa o el tipo correcto y la dosis de medicamento? (Sí, idealmente ambos, NO siempre es posible).

Estas son algunas cosas que te vienen a la mente …

Aquí hay una lista de deseos para mi unidad en particular (el Departamento de Emergencia). Eso sí, en algunos casos estos comportamientos son comprensibles e incluso justificados, pero, en igualdad de condiciones, ciertamente facilitaría mi trabajo si la gente no los hiciera:

  1. Establecer límites sobre cuántas veces estamos “autorizados” a tratar de obtener un IV. No pegamos personas con agujas por diversión. Queremos, y esperamos, hacerlo bien la primera vez, pero algunas vetas son mucho más difíciles de acceder que otras. El trabajo es aún más difícil cuando tratamos de concentrarnos en hacer las cosas bien, y un paciente o un miembro de la familia nos está gritando al mismo tiempo.
  2. Enviar mensajes de texto o hablar por teléfono durante el triaje o evaluación inicial, o mientras solicita medicación para el dolor. Me resulta difícil tomar en serio tu queja de presentación, cuando no me prestas toda tu atención.
  3. Trae botellas de agua o Gatorade con usted, y beber de ellos cuando estás allí con dolor abdominal o náuseas / vómitos. Es altamente improbable que se deshidrate seriamente durante su visita, especialmente si su condición garantiza líquidos por vía intravenosa. Incluso si tiene la boca seca, su estómago necesita descansar y sanar un poco antes de darle más trabajo.
  4. Llevar a los niños a urgencias por síntomas de resfriado común.
  5. Llevar a los niños a urgencias con fiebre alta, sin antes darles medicamentos para tratar la fiebre.
  6. Envolver a los niños (¡o adultos!) Con fiebre alta en un millón de mantas y varias capas de ropa. Los quieres cubiertos, por supuesto, pero es contraproducente atrapar el calor.
  7. Enfocándose en la lectura inicial de la presión sanguínea (“¡Oh, eso es demasiado alto! ¡Mi presión arterial suele ser de 120/80!”) Una visita a la sala de emergencias no es como un chequeo bien paciente. Su presión arterial podría elevarse si está ansioso o con dolor, y el personal de ER lo tiene en cuenta.
  8. Intentar caminar sin ayuda cuando está mareado, aturdido, intoxicado o somnoliento por medicamentos para el dolor. POR FAVOR, permítanos ayudarlo o transportarlo en una silla de ruedas.

Esta es una obviedad, o al menos los pacientes que lo hacen son no-cerebros …

OK, ¿todos saben que el oxígeno hace que los incendios sean más grandes? y que una máscara de Oxígeno puede ayudar a las personas que están teniendo un ataque de asma?

Entonces, ¿por qué algunas personas que necesitan una máscara de oxígeno para ayudarlos con un ataque de asma intentan escurrir un cigarrillo encendido a través de los agujeros en la máscara de oxígeno?

¡Realmente he visto esto! Afortunadamente, nunca he visto lesiones, pero en serio, fumar durante un ataque de asma mientras usa una máscara de oxígeno empeora su ataque de asma y crea un grave peligro de incendio, poniendo en peligro al personal y a otros pacientes.

Fumar en hospitales australianos es ilegal, pero nada detiene a un fumador verdaderamente dedicado. Si se va (por lo general pero no invariablemente) sin supervisión durante más de 30 segundos, lo toma como una invitación para fumar.

El oxígeno fluye y sale el suicidio y el encendedor.

¡DIOS MIO!

Yo trabajo en la sala de operaciones …

Mi lista:

  1. No mire ninguna película como “Despierta” antes de la cirugía. Los medicamentos que utilizamos y, lo que es más importante, el anestesiólogo y el CRNA, sabemos cómo mantenerlo dormido y cómodo. No obstaculices con sugerencias.
  2. NPO no significa nada por la boca después de la medianoche. Si su boca está seca, enjuague con agua. De lo contrario, prepárese para tener un retraso de 6-8 horas en su procedimiento, si el procedimiento no se cancela por completo.
  3. No solicite drogas de “nombre de marca” solamente. Todos los hospitales usan genéricos.
  4. Por favor, quítese todas las alhajas, dientes postizos y prendas falsas mientras se encuentre en el área preoperatoria. (Incluyendo perforaciones).
  5. Recuerde que los profesionales lo están cuidando. No hablamos de nada que te suceda. Si te alivias durante el procedimiento, te limpiaremos y no pensaremos nada (ni hablaremos) al respecto.

Nada más existe cuando te estamos cuidando.

Nuestro enfoque es cuidarlo lo mejor posible.

Oh por cierto…. Limpia tu ombligo.!

Trabajo en el laboratorio, así que saco sangre y realizo las pruebas. Algunas cosas que harían las cosas más fáciles:

1.) Si sabe que es un palo duro, por favor dígame y recomiende el lugar donde la gente normalmente lo recibe, pero por favor no me limite solo a dibujar desde esa área. A veces puedo encontrar algo más que otras personas no sienten, o puede estar más hidratado, lo que hace que las venas sean más fáciles de encontrar. Diferentes personas se sienten más cómodas dibujando en diferentes lugares. Trataré de encontrar el área donde pueda extraer sangre con mayor facilidad.

2.) Tenga en cuenta que lo contactaré lo antes posible. Me doy cuenta de que tiene laboratorios de ayuno y está listo para comer, pero hay otras cosas que tienen prioridad, como los pacientes de cirugía y mi departamento de emergencia.

3.) Si no está seguro si sus laboratorios están en ayunas o no, llame al laboratorio y pregunte. Aceptamos llamadas telefónicas externas y estamos más que felices de responder cualquier pregunta que pueda tener. Es mucho más simple hacer una llamada telefónica que hacer un viaje especial solo para que le digan que tiene que volver. Además, si tiene un laboratorio de ayuno, todavía puede tomar café solo negro o agua.

4.) Algunas personas no se dan cuenta de que puede preinscribirse para su trabajo de laboratorio. Esto significa que puede ingresar en cualquier momento y registrar su pedido para el día en que desea ingresar y obtener su análisis de sangre. Esto le ahorrará tiempo a largo plazo, especialmente si planea ingresar durante las horas punta.

5.) Este no es mi departamento, pero, cuando vaya a la sala de emergencias, espere que se le extraiga sangre, o se le administre una inyección intravenosa, o una radiografía / tomografía computarizada u otra prueba de radiología. He visto a varias personas entrar y rechazar todas las pruebas. Las pruebas no solo están ahí para acumular una factura grande, sino que están ahí para que el médico no lo trate por la condición incorrecta.

Esta no es una lista completa, pero es lo más común. La mayoría de mis pacientes son agradables y entran y salen con muy pocos problemas. Pero estas son algunas cosas que hacen que mi trabajo sea más fácil, lo que también hace que su visita sea más rápida.

  1. Estar en el hospital NO es una ocasión social. Incluso si vas a tener un bebé. Minimiza a tus visitantes
  2. No somos niñeras, no es lindo enviar a un niño de 6 años a la estación de enfermeras para hacer preguntas. En general, use su timbre de llamada, es molesto enviar personas al escritorio.
  3. Suponiendo que puedas, cepíllate los dientes.
  4. No diga “¿cuándo estoy saliendo?” Esto NO es un hotel. Será médicamente descargado.
  5. Use algo en sus pies, el hospital está sucio.
  6. Si pide comida, dé su apellido para que la persona encargada de la entrega no vaya al escritorio y diga: “Tengo una entrega para Bill”. ¡Ummm, no sé quién es!
  7. ¡Los refrigerios para pacientes son para pacientes! No, no puedo llenar tu biberón, puede que no tengas galletas Graham para el almuerzo de Bobby mañana …
  8. Cuando decimos, “¿tu enfermera te puede traer algo?” Pide lo que necesitas entonces. No diga “no” y luego, cuando entre allí, pida pañuelos de papel, calcetines, agua y un bolígrafo.
  9. Use el sentido común y sea cortés … es realmente bastante simple.

Las paredes del hospital literalmente escucharon y fueron testigos de oraciones / deseos / sentimientos más genuinos y desesperados que cualquier otra mezquita, iglesia, sinagoga, clínica de phych … etc. en el mundo. Es donde prevalece la genuinidad de los sentimientos humanos puros y sin máscara.

Habiendo dicho eso, si hay una cosa que deseo que los pacientes en hospitales no hagan es no olvidar que el personal que trabaja para su salud y felicidad también son humanos, lloramos, sentimos por ellos, compartimos sus penas. Somos profesionales en no mostrarlo, y entonces nos quedaremos. Pero no confundas que estamos allí para ti, en última instancia deseamos que perdones e ignores nuestros momentos de debilidad cuando nuestra empatía nos falla, y te fallamos por nuestro instinto básico de egoísmo heredado a través de nuestra humanidad.

Entonces, cambiar algo, para nada, no cambiar nada y somos nosotros los que tenemos que cambiar en consecuencia. Dios bendiga

Como técnico en imágenes [rayos X, MRI, CT] puedo agregar: “No me pidas que lea tus imágenes, realmente no estoy entrenado en interpretación, eso es lo que hacen los médicos, sí, a veces podemos detectar anormalidades, pero de nuevo”. no tenemos entrenamiento para impartirle qué y cómo debe tratarse esa anormalidad. Y, por cierto, es una violación que puede causar que seamos suspendidos o despedidos.

-Nosotros también realizamos inyecciones, pero no somos enfermeras o flebotomistas, no podemos ser perfectos todo el tiempo.

– Llegue a tiempo si le dicen que llegue 15 minutos antes de la hora programada para completar el trabajo de papelería, tenemos horarios programados por una razón, cuando llega tarde respalda nuestro horario y casi todos detrás de usted.

-Medir su conversación, nos encantan las personalidades agradables, pero realmente no tenemos tiempo adicional para escuchar relatos extensos de experiencias anteriores.

– Muéstrame sobre ti o señala el área del dolor, no me muestres.

– Edúquese y comuníquese con su médico por qué necesita esta prueba. La respuesta es que estoy aquí porque mi médico me dijo que fuera y no tienes idea de por qué está triste.

Deseo que las personas no se levanten solas después de que se les haya dicho que llamen y esperen por ayuda. Esta es una gran razón por la cual la gente cae. La mayoría de las veces, afortunadamente, todo lo que lastiman es su orgullo. Aun así, el médico y la familia deben ser notificados. Si la persona se golpeó la cabeza o la caída no fue atendida, entonces se debe realizar una tomografía computarizada de inmediato con un seguimiento en doce horas. Si el paciente resultó lesionado, debe tratarse con la lesión. En el peor de los casos, estos pueden resultar en una hospitalización prolongada o incluso la muerte. Y luego está la documentación.

A veces me enfrentaba a una persona que se había levantado sola, incluso después de que le dijeran que llamara y esperara ayuda. La respuesta fue siempre la misma. “¿Sabía que no me iba a caer?” ¿Qué? Ningún paciente que haya caído planeado en eso.

Ojalá la gente no pensara que estamos demasiado ocupados para ayudarlos. Ayudar a la gente a levantarse es parte del trabajo. Levantarse solo y caerme requiere más tiempo y esfuerzo que seguir instrucciones y pedir ayuda en primer lugar.

Entonces, después de decir todo eso, puedo resumir mi respuesta en una oración muy simple: desearía que la gente no se caiga.

Trabajé en hospitales y comprobé de primera mano que los casos más fatales están relacionados con la enfermedad cardíaca. Es una epidemia de la que la gente no habla cuando el zika o el ébola roban la atención en los medios. También he sido testigo de cómo esos mismos pacientes ingresan o hacen que la gente les traiga comida rápida como Mcdonalds, Wendy’s y otros tipos de hamburguesas que, para empezar, contribuyen directamente a la enfermedad cardíaca y obstruyen las arterias. Es un triste ciclo ver a las personas que van a su segundo o tercer procedimiento a menudo en la moneda de otro (contribuyentes) cuando podrían haber hecho cambios reales para ellos y su familia.

Invite a toda su familia extendida a visitarlos a las 8:00 pm, trayendo refrescos líquidos, globos y un pastel de cumpleaños. Era una habitación privada, pero todo el corredor estaba despierto hasta altas horas de la madrugada. Todavía estoy escuchando sobre eso.

Humo en la entrada