¿Vale la pena el riesgo de que las farmacéuticas participen en el espacio incontrolado de Facebook?

Depende de la situación, la tolerancia al riesgo de la organización y el beneficio potencial. Además, Facebook no necesariamente está “fuera de control”, ya que puede eliminar comentarios y prohibir a los usuarios. También es importante establecer expectativas con términos de uso claros.

Aquí hay algunas compañías farmacéuticas que han decidido que vale la pena el riesgo de estar abiertos a comentar en Facebook:
Janssen: https://www.facebook.com/psorias…
BI: https://www.facebook.com/boehrin…
J & J: https://www.facebook.com/jnj

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Cada Compañía de Ciencias de la Vida (incluida la industria farmacéutica) debe determinar individualmente los riesgos potenciales de participar en Facebook.

Facebook tiene varias ventajas significativas que incluyen:

  1. una gran audiencia integrada,
  2. una audiencia interactiva y
  3. una audiencia comprometida.

Por el contrario, hay algunas desventajas / riesgos importantes asociados con las empresas de ciencias de la vida que participan en línea, incluyendo:

  1. Falta de orientación adecuada de la FDA. (Están trabajando en eso)
  2. Posibilidad de multas significativas y enjuiciamiento de empresas e individuos por no seguir adecuadamente las instrucciones. (Esto se vuelve especialmente problemático ya que como se mencionó anteriormente, las guías aún están pendientes).
  3. ¿Cómo debe una compañía LS responder adecuadamente a los informes de eventos adversos?
  4. ¿Cómo responder a las solicitudes para participar en línea? (Esto puede ser problemático, especialmente en el contexto de las solicitudes no registradas, a pesar de las recientes orientaciones sobre este tema)
  5. Incapacidad para medir realmente el retorno de la inversión para los esfuerzos de las redes sociales.
  6. La política de Facebook requiere que las personas puedan interactuar con el sitio sin limitaciones que las empresas de LS a menudo les gustaría ver.

Los profesionales del cumplimiento valoran estos factores de manera diferente y, por lo tanto, obtienen diferentes respuestas. Para una empresa con una cultura verdaderamente conservadora, la respuesta es probablemente no. Para una empresa agresiva con visión de futuro, la respuesta puede ser un sí.

Esta respuesta no es un sustituto de los profesionales legales o medi …

Hay un sesgo en la pregunta, ¡NO es un espacio * incontrolado!
Preferiría decir que es un espacio * interactivo * y farmacéutica tendrá que lidiar con el diálogo …
Eso es todo en mi humilde opinión.