¿En qué se diferencian las necesidades de EMR / EHR entre clínicas en India y Occidente?

La gran EMR proviene de requisitos bien definidos como cualquier otro software.

Los requisitos a menudo se derivan de tres áreas.

1) Ley / Regulación o una Guía que ha sido aprobada por el Gobierno que define los parámetros principales para la operación.

2) Políticas y ética de la compañía que refinarán y restringirán aún más los escenarios y situaciones aplicables y admisibles / aceptados de servicios y las acciones y respuestas del sistema correspondientes.

3) Requisitos del usuario: a menudo son pequeñas o medianas personalizaciones para facilitar la vida del usuario.

Los softwares tienen el poder de crear trabajos y terminar carreras. He estado trabajando como consultor de atención médica en la plataforma EPIC EMR y también trabajé en Siemens y AllScripts. La razón por la cual EE. UU. Tiene una implementación exitosa (comparada con la mayor parte del mundo) en TI de atención médica es porque la atención médica está impulsada por los seguros en este país en lugar de ser impulsada por un médico (médico).

En India, vamos a un doctor por su reputación. Solo vamos a un hospital para casos no ambulatorios / pacientes internos y de emergencia. Al igual que la mayoría del mundo, excepto los EE. UU.

Aquí, aunque tiene la opción de ir a un gran médico, el costo de la atención médica es tan alto que no puede simplemente pagar en efectivo de vez en cuando para una visita. Entonces, consultará con el médico qué seguro acepta. Investigarás si quieres tener esa política solo para mantener al médico o prefieres mantenerte en un HMO (donde solo se puede ver a los doctores en la red) PPO (se pueden ver médicos fuera de la red) plan que puedes pagar / algo que su empleador generalmente ofrece.

El seguro es un gran problema aquí … así que cuando los hospitales pasaron por alto completamente o casi por completo las transacciones financieras del paciente y dependen de los seguros, ahora tiene que crear infraestructuras empresariales que necesitan comunicarse en tiempo real … que es más fácil que comunicarse con la gran mayoría de entidades individuales llamadas Pacientes / sus garantes financieros (uno que acepta pagar la factura del paciente)

Es por eso que ha visto una gran afluencia de aplicaciones móviles / de escritorio para los participantes en el cuidado de la salud (paciente, médico, dietista, nutricionista, terapeuta, etc.)

Entonces, para ver una implementación de EMR / EHR como occidente (si ese es el punto de referencia), necesita:

  1. El gobierno aprueba leyes como HIPPA, adaptación de normas ICD y fomento del público para inscribirse en compañías de seguros. Asegúrese de que los indocumentados estén documentados a través de las identificaciones del gobierno para los programas de seguro de salud rurales. (Recuerde que todavía estamos hablando de lo básico aquí. Los intercambios de información médica aún no son relevantes ya que la mayoría de los registros se basan en papel). El gobierno debería recompensar u ofrecer beneficios impositivos para la implementación de infraestructura tanto a hospitales como a compañías de seguros.
  2. Las compañías de seguros deben aumentar su recepción de reclamos, adjudicación y proceso de denegación / pago junto con Elegibilidad en tiempo real (validando si la información del seguro del paciente es correcta y activa durante la admisión)
  3. Las organizaciones de atención médica deben tomar la delantera desde el oeste en la implementación de actualizaciones de TI inteligentes en lugar de en toda la empresa a la vez. (Community Connect es un modelo en el que un hospital comparte su instancia de implementación con otro que tiene políticas y un marco similares.

Antes de concluir, me gustaría ofrecer una opinión final. La infraestructura anterior funciona en EE. UU. Porque EE. UU. Es una economía en gran parte sin dinero en efectivo. Ellos creen en plástico y electrónica. Los indios aman su dinero en efectivo. Independientemente del plan del gobierno actual para traer una economía plástica / electrónica, las personas deben ser educadas sobre conceptos básicos como crédito, puntaje de crédito (sin hablar de la minoría urbana, la mayoría rural), seguros, primas, etc., las compañías que actualmente ofrecen atención médica La infraestructura a través de aplicaciones móviles o traer una red social como vibra solo tendrá éxito porque no queremos una revisión del oeste. Los médicos en los EE. UU. Odian a EPIC. Ellos aman el papel. Sin embargo, el 90% de los participantes de Healthcare son electrónicos ahora porque no es fácil, sino porque es necesario.

Cuando se trata de la India, es la gran cantidad de población la que realmente separa las cosas. Mantener los registros de tantos pacientes y población será un poco difícil. Además, el costo de mantenimiento es demasiado alto. Esta es solo una de las razones. Y muchos hospitales en India siguen un método donde no cobran a todas las personas de la misma manera. Cobran bastante menos para algunas personas en comparación con otros. Esto no es lo mismo con todos los hospitales, pero aún así muchos hospitales y clínicas siguen esto. También otra cosa importante es el tiempo que se tarda en usar el EHR, que los médicos y los médicos de la India consideran demasiado, ya que creen que esto les impedirá brindar una mejor atención a sus pacientes. Pero, de nuevo, este es otro problema que surge debido a la densidad de población.

India es un país impulsado por el valor: consulte el modelo de prestación de atención basada en el valor (practicado en Mayo Clinic), si lo hace en la India funcionará mejor que si se centrara en EMR y EHR.

En India HiE será un gran negocio que EMR / EHR – los datos serán recolectados de varias fuentes además de solo proveedores.