Probablemente porque a menudo no nos dan las gracias por lo que hacemos.
Los enfermos tienden a abstenerse, lo cual es apropiado. Cuando siente dolor y / o tiene una fuerte náusea y / o una crisis emocional y / o miedo, es difícil preocuparse por ser amable con el médico o la enfermera que lo atiende.
Agregue a eso el hecho de que, cuando está a punto de reventar con pacientes, cada uno creyendo que sus necesidades deben tener prioridad sobre las de los demás, es más probable que escuche las quejas que la gratitud. “¿Cuándo vas a hacer algo con mi dolor?” “Será mejor que seas bueno en IV. Estoy harto de que me utilicen como alfiletero. “” Odio este hospital. No hubiera venido aquí, pero estaba más cerca que cualquiera de los demás. “” He estado pidiendo un trago de agua durante 20 minutos, ¡y todos están sentados sin hacer caso de mí! “” ¿Por qué se llevaron a ese hombre de vuelta? antes que mi hija? ¡Está sangrando y se ve bien! ”
Pero, cuando un paciente (o miembro de la familia) expresa aprecio por nuestros esfuerzos específicos, compensa muchos de los gripers. Nos recuerda que, incluso en esos turnos terriblemente ocupados cuando estamos corriendo las piernas y parece que no podemos progresar, estamos haciendo la diferencia.
Para eso estamos, y siempre es bueno saber de un paciente que hemos tenido éxito.