¿Cómo se enfrenta una enfermera con la intimidación (violencia lateral)?

He sido enfermera por alrededor de 15 años. Como muchos otros, he experimentado violencia horizontal (y acoso vertical por parte de la gerencia) pero afortunadamente no por muchos años. Es difícil ser específico debido a la naturaleza de lo que sucedió, pero wow, fue horrible .

Estaba de guardia 4 noches en 7, vivía en el trabajo cuando estaba de guardia (en ocasiones no se me notificó que estaba de guardia hasta esa tarde cuando fui a casa), teníamos una escasez de personal y falta de apoyo. Trabajaríamos 19 horas diarias (llamadas y turnos pautados) y no se les permitió salir temprano del turno ya que no estaríamos cubiertos por un seguro en el lugar de trabajo cuando tuvimos el inevitable accidente de camino a casa. Sin conocer ninguna otra opción, lo hice durante 2 años y medio.

Mantenga un diario y nombres de nombres. Las personas que hacen esto pueden ser junior o senior, un principiante o un practicante experimentado y podrían ser clínicamente la enfermera más grande con la que han trabajado, pero en general este tipo de comportamiento disminuye el nivel de atención que le damos a nuestros pacientes y pone ellos en riesgo.

¿Cómo no puede afectarlos? Algunos de nosotros no queremos estar en un turno, algunos de nosotros realmente tememos a nuestros colegas, y algunos de nosotros ya no queremos ser enfermeros debido a nuestras experiencias en manos de matones. No es justo que alguien más tenga ese tipo de poder.

La mayoría de los lugares de trabajo deben tener algún tipo de órgano de gobierno al que una enfermera pueda acudir.

Reportar el problema es la única manera de hacerlo. Gestión de enfermería dentro de la sala, gestión de enfermería fuera
la sala, y obtener su cuerpo profesional (o industrial) involucrado.

El hospital en el que trabajaba no tenía una sucursal sindical, así que un colega y yo empezamos uno.

Era presidente y yo era secretario: significaba que si un colega o un gerente se acercaba a nosotros y continuaba con el comportamiento de acoso, podíamos levantar la mano y decir: “Antes de continuar, ¿me está hablando como un colega de enfermería, un subordinado o como el ¿Union representativa?”

Me doy cuenta de que la sindicalización podría no ser el camino a seguir (dependiendo del país, el clima económico, etc.) pero recuerda que EXACTAMENTE es para lo que sirve la unión.

A veces, la única forma de abordar el problema es abandonar y encontrar un nuevo trabajo: en este caso, solicite una entrevista de salida y especifique con quién desea realizarla. Es posible que el superior de su gerente no sepa cómo es la situación en su departamento o barrio.

Cuando abandoné el puesto anterior, solicité una entrevista fuera del departamento. Más tarde se supo que la situación en ese departamento empeoró y que se presentaron acciones legales (por lo que no puedo expandirme más).

Sin embargo, resultó que toda la organización (un departamento de salud administrado por el gobierno estatal) tenía un problema con la moral y el acoso en ese momento, y luego publicó anuncios de televisión pidiéndole al personal de salud que “por favor regrese, hemos cambiado”.

Unos años después de la publicación de los anuncios, volví y el hospital para el que ahora trabajo tiene el estado acreditado de un programa internacional que garantiza el cumplimiento de los estándares de enfermería. El efecto secundario es que los procesos de hostigamiento deben estar en su lugar y el personal de enfermería de todos los niveles es responsable de ese tipo de comportamiento.

Es completamente diferente de lo que vino antes.

Hay un mundo entero, y las enfermeras y los pacientes no pueden permitirse tener personal distraído por los juegos insignificantes de los matones en el lugar de trabajo. Si no encuentra inspiración en el lugar de trabajo o en sus colegas, encuentre un lugar de trabajo en algún lugar.

Tratar con la enfermera sobre la enfermera La intimidación es una pregunta demasiado común. Como señala la Dra. Renee Thompson, “De las nuevas enfermeras que abandonan su primer empleo, el 60% cita el comportamiento de acoso en el lugar de trabajo como la razón principal”.

El Dr. Thompson es un experto en Nurse Bullying y tiene un gran blog dedicado al tema. Me hice fan de su escritura después de investigar el tema hace varios meses.

Recientemente, Forensic Notes tuvo la oportunidad de Publicar Invitado en su Blog sobre cómo documentar adecuadamente el acoso escolar. En este artículo, discutimos cómo PROBAR que se está llevando a cabo la intimidación en caso de que decida tomar medidas y ponerse en contacto con su departamento de Recursos Humanos o la EEOC.

Si no ha oído hablar del Dr. Thompson o su blog, le recomiendo que lo revise. Está lleno de excelentes recursos e información. También puede ver una de sus varias entrevistas en YouTube.

Si usted es una enfermera que sufre de bullying en el lugar de trabajo, Forensic Notes le ofrece una suscripción gratuita de 1 año para que pueda documentar adecuadamente los incidentes. No se requiere información de pago.

‘La intimidación en el lugar de trabajo es una cuestión de conciencia y de liderazgo. Además, como suele ser el caso en las prácticas laborales, los líderes deben tener cuidado de no ser parte en la elaboración de la jurisprudencia de un demandante que busca vincular el lugar de trabajo hostil con la intimidación como un miembro protegido de la clase. La administración del hospital podría abordar la presencia o la prevalencia del comportamiento de intimidación al examinar cómo se tiene en cuenta en su capacitación en el análisis de causa raíz, así como también lo que proporciona su política de protección de denuncia.

Los líderes de enfermería deben establecer pautas claras sobre qué comportamientos no serán tolerados y qué es inaceptable, cree Dellasega. También recomienda crear un sistema de sugerencias para que las enfermeras puedan anunciar de forma anónima las cosas que suceden en la unidad, y solicitar comentarios sobre lo que mejoraría el ambiente de trabajo “. Puede leer más sugerencias sobre cómo tratar con el acoso de enfermeras a continuación:

¿Tiene un ambiente hostil en el trabajo?

Un amigo mío, está en esta situación. Ella está siendo intimidada por algunos de sus colegas mayores. De vez en cuando, las claves del importante suministro de medicamentos simplemente “desaparecen”. ¿Quién crees que está acusado de perder la llave? – Bien, mi amigo! Después de un tiempo, una enfermera mayor “de repente” encuentra la llave en su bolsillo, por supuesto, solo después de haber informado el incidente al médico principal. La situación es muy mala para mi amiga y es por eso que ahora ha buscado la ayuda de Jacqueline en Your24hcoach. Rezo por ella, que ella maneje esta situación. Por favor, todos ustedes, le deseo suerte 🙂