¿Qué hacen los hospitales por la familia del paciente fallecido?

No puedo hablar más que para el que trabajé.

Les dimos privacidad y respeto, y tanto tiempo con el fallecido como pudimos darles. También muchos tejidos y bebidas.

Respondemos sus preguntas lo mejor que pudimos. Nos aseguramos de que alguien siempre estuviera cerca para esto.

Llamamos a familiares, clérigos, amigos, a cualquiera que nos pidieron que llamemos, excepto por una funeraria. Tenían que hacer esa llamada. Había un teléfono de hospital a su disposición si lo querían.

Los sostuvimos mientras lloraban. A veces lloramos con ellos, pero la mayoría de las veces tratamos de no hacerlo.

Si pidieron que no pusiéramos los restos en el refrigerador de la morgue, no lo hicimos. Pero el cuerpo tuvo que ser recogido rápidamente.

La ley nos exige que enviemos a la junta de anatomía del estado los restos de cualquier persona que haya estado muerta durante 72 horas. Si supiéramos que la familia necesita un poco más de tiempo para hacer arreglos, generalmente “olvidaremos” llamar al estado. Oops.

Una vez, un hombre en coma moría lentamente de una enfermedad grave, y su enfermera notó que nadie lo visitaba y que no había ningún “pariente más cercano” en sus registros. Ella sentía que nadie debería morir solo y no podía creer que no tuviera a nadie. De alguna manera, rastreó a la esposa y al hijo que había abandonado años antes y se puso en contacto con ellos. Teniendo en cuenta las circunstancias, su familia lo perdonó y viajó cientos de millas para pasar el último día de su vida con él. Él nunca lo supo.