¿Deberían los médicos estar sujetos a evaluaciones de desempeño o evaluaciones?

Esta respuesta no es un sustituto de la asistencia médica profesional …

Además, algunos grupos de práctica también llevarán a cabo su propio “control de calidad” independiente con encuestas de pacientes también. Recientemente llené una encuesta (¡tres veces, una para cada niño!) Para el pediatra de mis hijos. Me lo envió su grupo médico (SCCIPA http://www.sccipa.com/ ) pero la encuesta real la realicé en línea a través de un sitio de investigación independiente (alternativamente, podría haber enviado por correo la encuesta escrita a dicha compañía de investigación) . Las opiniones y las respuestas se utilizarán para enviar comentarios al médico y al grupo médico. No estoy 100% seguro de cómo usan la información, pero es bueno tener la oportunidad de proporcionar comentarios.

Realmente aprecié la idea de que se usen para revisar a nuestro pediatra (y su personal). Ojalá hubiera una forma estandarizada para hacer esto (aparte de usar los diversos puntos de venta en línea, como Yelp, HealthGrades, etc.). Me complace que agreguemos nuestros comentarios (todos muy positivos) para nuestro médico, pero me gustaría haber tenido esta oportunidad en el pasado. Hubo un médico en mi pasado que sentí que realmente podría haber usado algún tipo de revisión, pero el grupo médico para el que trabajó realmente no pareció darme la bienvenida o quería recibir algún comentario mío. Y fue difícil, porque era un médico competente, pero lo que sentía que faltaba (bastante mal) era su empatía y sus modales. Terminé cambiando de médicos, pero realmente deseé haber podido compartir mi experiencia de una manera que tal vez lo hubiera ayudado a reevaluar las cosas que dijo / cómo las dijo.

Por supuesto, los comentarios de los pacientes no son la totalidad de lo que debería ser una evaluación de desempeño para un médico, sino que es la parte con la que estoy más conectado.

Como ex gerente que escribió, dio y recibió revisiones de desempeño, creo que son una parte integral de la evaluación, incluso si son simplemente por información. Un buen empleado desea mejorar su desempeño, y estas evaluaciones lo ayudan a hacerlo.

Como paciente, creo que son una gran idea para ayudar a mantener a los médicos conectados y / o reconocidos. A menudo me he preguntado cómo un médico recibe retroalimentación. Asumiendo que ella / él no está haciendo nada para ser notado negativamente por la junta, ¿es la única forma en que se reconocen las actuaciones negativas cuando los pacientes se van? Alternativamente, si un doctor está haciendo un gran trabajo, pero no gana ningún premio, ¿es la única forma de reconocer esto a través de las gracias / comentarios directos del paciente?

Como socio de un médico, también creo que son una buena idea para ayudar a tocar la base, reconocer el rendimiento sobresaliente y ayudar a evaluar / redirigir las áreas de oportunidad. Mi preocupación sería simplemente ¿quién realizaría estas revisiones? ¿De qué datos? Me gustaría que el sistema sea lo más justo posible.