¿Cuál es la importancia de la revisión de registros médicos?

Uno de los principales avances tecnológicos en el cuidado de la salud es la historia clínica. Los registros médicos son el almacén de los historiales médicos de un paciente y los procedimientos de tratamiento actuales. Contienen información que ingresan tanto el paciente como el equipo de atención. Muchas organizaciones de salud han implementado registros médicos con la intención de mejorar la calidad de la atención brindada a las personas. Aunque las tasas de adaptación de estos sistemas fueron bajas al principio, los esfuerzos de capacitación mejorados y la personalización de las necesidades y requisitos de las personas aumentaron las tasas de adaptación.

Al revisar estos registros médicos basados ​​en datos, los profesionales de la salud pueden identificar errores humanos, rastrear el progreso de los tratamientos, verificar la efectividad de los medicamentos y tomar decisiones informadas sobre la condición del paciente. Los registros médicos también pueden ayudar a los profesionales médicos durante las auditorías por negligencia y responsabilidad civil.

La investigación, por otro lado, puede generar interpretaciones de calidad con el uso de datos de registros médicos. Los investigadores podrán identificar tendencias y hacer estimaciones sobre el resultado de tratamientos y medicamentos específicos.

Revisión de registros médicos implica un análisis detallado de los registros médicos de un paciente, que puede incluir notas de médicos / enfermeras, pruebas de diagnóstico (pruebas de laboratorio, ECG, rayos X y otras pruebas de imágenes), informes de llamadas de ambulancia, correspondencia entre profesionales de la salud, impresiones desde equipos de monitoreo y bases de datos computarizadas. Se requieren revisiones de registros médicos para fines médicos y legales.

Los planes de atención médica, incluidos Medicare, Medicaid y los planes de seguros comerciales, requieren un monitoreo constante de los registros médicos para validar los reclamos médicos, calcular los puntajes de calidad y justificar varios diagnósticos. Para satisfacer los componentes de la clasificación por estrellas de un plan de salud, es necesario un control de calidad. Las clasificaciones de estrellas son de 1 a 5, y los planes de 5 estrellas reciben incentivos por sus puntajes de calidad superior. Estas calificaciones son significativas ya que tienen un impacto directo en la reputación, el crecimiento y las ganancias del programa de atención médica. Los planes de salud con menos de tres estrellas pueden estar en riesgo de sanciones y no pueden vender seguros en su propio estado. Entre los programas que representan la Calificación por estrellas de un plan de salud, el más significativo es HEDIS (conjunto de información y datos de efectividad de la salud), para el cual se recopilan datos a través de códigos de facturación médica y revisiones de registros médicos.

La revisión de registros médicos también es importante para el manejo de reclamos médicos. Un reclamo puede reembolsarse adecuadamente o un reclamo disputado se liquidará justamente solo mediante una revisión precisa de los registros médicos relevantes. Para determinar la necesidad médica de los servicios prestados a un paciente, las facturas del hospital deben revisarse periódicamente. La revisión ayuda a identificar procedimientos costosos que se realizan rutinariamente, diagnósticos obsoletos y códigos médicos de procedimiento, sobre facturación y otras discrepancias de facturación y codificación médicas.

Los abogados, consultores de enfermería legales, asistentes legales y testigos médicos expertos también utilizan la revisión de registros médicos para prepararse para un litigio. Por lo general, los casos de discapacidad, demandas por lesiones personales, investigaciones de fraude, reclamos de compensación laboral y casos de negligencia médica implican una revisión integral de registros médicos. Dada la importancia legal de los registros médicos, es importante que todos los detalles de cada encuentro con el paciente estén resumidos en los registros médicos. Se deben incluir los hallazgos clínicos, las decisiones tomadas y las acciones acordadas (por quién), las instrucciones y la información brindada a los pacientes, los medicamentos prescritos / tratamiento / investigación, el progreso del paciente, el seguimiento y los arreglos de seguimiento.

El análisis de registros médicos es importante para la investigación clínica, ya sean ensayos clínicos farmacéuticos, programas de tratamiento, control de enfermedades, etc.

La revisión de la historia clínica debe ser idealmente proporcionada por un proveedor confiable de servicios de revisión médica personalizados.

Los sistemas de registros médicos son algo que ha reemplazado al periódico tradicional, para tomar notas con el fin de reducir el error en los informes detallados por el paciente. Pero eso no significa que los sistemas de registros médicos estén completamente libres de errores. Y es por eso que la revisión de registros médicos es muy vital. Estas revisiones pueden hacerse de vez en cuando o regularmente o diariamente.

Importancia de las revisiones de registros médicos

Los registros médicos contienen información sobre el diagnóstico, la medicación, la historia médica y social de los pacientes, las pruebas de laboratorio y las evaluaciones realizadas por especialistas médicos y personal clínico. Las revisiones de registros médicos deben ser completas y precisas cuando se trata de la liquidación de reclamos de seguros. Las compañías de seguros dependen de la revisión de registros médicos para finalizar si un paciente es elegible para el reclamo o no. Por lo tanto, las revisiones de registros médicos deben ser exhaustivas, precisas, oportunas y adecuadas.

Servicios personalizados de revisión médica

Las compañías de seguros tienen médicos y abogados que determinarán la validez de los reclamos en casos de negligencia médica, negligencia masiva y lesiones personales. Esto se hace mediante el examen de los registros médicos disponibles. Los servicios de revisión médica proporcionados por un proveedor de servicios con experiencia serán de gran ayuda para los profesionales médicos y legales en este campo. Los servicios de revisión de registros médicos incluyen:

• Evaluar, interpretar y organizar registros médicos con precisión

• Asegurar que los registros médicos estén completos

• Asegurarse de que los datos requeridos sean fácilmente accesibles

• Resumen de casos médicos

• Identificación de registros faltantes

• Cronología de casos médicos

• Numeración de registros

• Proporcionar el número requerido de copias

• Categorizar registros médicos en notas de progreso médico, registros operativos, registros de enfermería, registros del departamento de emergencias, etc.

Con revisiones de registros médicos de fácil acceso, los profesionales médicos-legales pueden ahorrar un tiempo y esfuerzo considerables. Profesionales experimentados en una compañía líder de revisión médica pueden ofrecer servicios de valor agregado.

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