Hay un poco de disonancia cognitiva en la pregunta. Amazon vende bienes de consumo que la gente quiere comprar (bienes positivos). Pharma vende productos que las personas necesitan , pero no quieren comprar (productos negativos).
Es como esos horribles anuncios de seguros en la televisión. Actúan como si comprar seguros fuera algo que todos hacemos por diversión, cuando nadie en su sano juicio querría pasar un momento comprando un seguro. Coche, salud, vida, todo es una necesidad, no un deseo.
Sería mucho mejor para Pharma trabajar para suavizar el abismo de seguros entre sus productos y los usuarios finales de Doctor-Patients. No es culpa del seguro de Pharma que sea una pesadilla, pero si se tomaran el tiempo y pusieran el dinero en hacer el proceso menos horrible para que la gente supiera que obtienen el medicamento que necesitan sin estrés, estarían más felices. Haría un largo camino para rehabilitar la imagen de Pharma.
