Creo que todo depende de quién asuma la responsabilidad. ¿Es paciente, pagador o proveedor? Aunque el paciente es el dueño correcto de su información clínica … la pregunta es ¿qué harán con la información? ¿Tienen suficiente conocimiento para usar la información y hacer una diferencia en su salud?
El modelo debe ser como un triángulo de amor entre 1. Paciente 2. Pagador 3. Proveedor. El modelo debe garantizar que estas entidades estén en la misma página, y lo mejor para los resultados de salud. El “compromiso del paciente” es la clave para incluir al paciente en el proceso de tratamiento al mismo tiempo que se mantiene al pagador y al proveedor. Si pongo un diagrama para este modelo, será algo así como … El paciente en el medio, cubierto por la capa de Proveedor y al final en general cubierto por la capa de Pagador.
En este modelo, el paciente se encuentra en el medio, con el respaldo del Proveedor y los Pagadores, utilizando diferentes sistemas de información, como PHR o Portal del paciente, dispositivos de consumo utilizados por el Paciente.
PMS, EHR, EMR, EPR, HIS, PHM y HIE utilizados por los proveedores. Sistemas Payor, sistemas PHM utilizados por los Pagadores.
Ahora, el mayor logro es cómo el Pagador, el Proveedor y los Pacientes están interconectados sin problemas para el logro de los objetivos orientados a resultados.
En general, todo depende de cómo se implemente este […] modelo denominado “Atención centrada en el paciente” para varios casos de uso que cubren las entidades de Paciente, Pagador y Proveedor.
