Esto solía ser parte de mi trabajo.
Una vez que un paciente es dado de alta, ya no es un paciente y no tiene el derecho legal de estar allí. Si un paciente dado de alta se niega a irse, independientemente de la razón, se convierten en intrusos. Y traspasar es ilegal.
El personal de enfermería llamará a sus oficiales de seguridad. La seguridad puede eliminar físicamente al paciente anterior o llamar a la policía para que lo eliminen. He hecho ambas cosas.
Por lo general, dependía de cuán perjudicial era la persona. Si eran ruidosos e insoportables y maltrataban a los pacientes y visitantes, he ido tan lejos como para recogerlos y llevarlos a cabo. Si simplemente se rehusaran pero no molestaran a nadie fuera de la habitación, llamaría a la policía. Mi preocupación siempre fue la experiencia de los pacientes y sus visitantes.
Permítanme ser muy claro en que raramente eliminé a las personas llevándolas. Considere la reciente debacle de United Airlines. Ni United ni los agentes de policía hicieron algo que no tenían derecho a hacer, y al final, no importó. El único tipo que estaba equivocado fue herido accidentalmente, y el público lo convirtió en una víctima. Nunca quise lastimar a nadie, y nunca quise darle una ventaja a un imbécil. Por lo general, la amenaza de arresto era suficiente para que la gente se moviera.
No tenía músculo sin sentido siguiendo ciegamente las órdenes. Consideré importante convencer a la gente sobre las ventajas de hacer lo que quería que hicieran, y capacité a mis compañeros para que hicieran lo mismo. Sun Tzu señaló que ganar sin luchar es la mejor de las habilidades, y me lo tomé en serio. No puedo hablar por otros hospitales.