Al igual que cualquier otra cosa en la vida, hay personas raras que simplemente se destacan por encima del resto. Son el equivalente de Tom Brady en el fútbol o Kobe Bryant en el baloncesto.
Conozco a unas pocas personas que son doctores de 10X, asumiendo que este término significa alguien que está al final de la curva de excelencia en forma de campana. Y en medicina, también hay una curva. Es solo que en Estados Unidos, debido a la selección y el entrenamiento, la mediana es bastante buena. Pero 10X doctores están en el pináculo de su campo.
Los diez médicos que conozco se caracterizan por lo siguiente:
1. Tienen un fondo excepcional de conocimiento en su campo y más que una muy buena idea de lo que otros saben en sus campos no relacionados. En otras palabras, solo conocen un montón de medicina. Período. Han acumulado este conocimiento a través de mucho estudio duro y sospecho que la mayoría de ellos tienen una memoria casi fotográfica. No hay sustituto para llevar el conocimiento fácilmente accesible en sus mentes, en lugar de en sus computadoras portátiles.
2. Tienen un juicio clínico excelente, o, si se quiere, sentido común extraordinario. Esto les permite utilizar su conocimiento para tomar la decisión clínica correcta a pesar de que muchos otros médicos piensen en otra cosa. Hay muchos doctores expertos que no son excelentes clínicos. Conozco a un doctor de identificación así. Ese médico conoce cada oscura enfermedad infecciosa que existe en la tierra y cada entrada reciente en un diario médico importante, pero siempre está buscando a la cebra y en ocasiones termina perdiendo los caballos.
3. Tienen buenas personalidades. Son humildes, accesibles, pacientes y atentos, y parecen amar lo que hacen. Los pacientes y sus familias perciben esto y son altamente confiables.
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4. Son dedicados y siempre ponen a sus pacientes primero. Esto a menudo ocurre a expensas de sus vidas personales. Los cónyuges y los hijos pueden sufrir por eso y por la felicidad personal. Las familias de los pacientes me han dicho que estos médicos se perdieron graduaciones, retrasaron las vacaciones, cancelaron las reuniones en las que se presentaron oradores, etc., para poder atender el problema crítico de un paciente.
Creo que la mayoría de los médicos reconocen quiénes son los médicos excepcionalmente excelentes. En cada comunidad hay uno o dos.
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