El paciente siempre es lo primero. Los cirujanos tienen enormes egos. Eso es parte de lo que es necesario para que alguien abra las entrañas de un paciente para arreglar lo que está mal. No conozco muchos cirujanos que no tengan mucha confianza en sus habilidades.
Por muy mal que puedan tratar al personal, por regla general son respetuosos y amables con sus pacientes. La enfermera jefe de la sala de operaciones de un hospital me dijo una vez después de la cirugía que no podía creer lo maravilloso que era para ella su cirujano. Durante años ella había trabajado con él y pensó que él era el más arrogante y grosero, y ella usó el término, gilipollas.
Pero la sorprendió siendo muy amable, cariñosa y sorprendentemente paciente, respondiendo todas las preguntas planteadas por ella y su familia, algunas de las cuales, incluso ella pensó que eran estúpidas e innecesarias antes de llevarla a la sala de operaciones. Él fue igualmente grandioso cuando la vio durante la recuperación y en la oficina. Ella estaba asombrada por la diferencia.
Si no tiene un cirujano dispuesto a responder preguntas difíciles y sentirse emocionalmente cómodo antes de la operación, entonces tal vez sea mejor encontrar a otra persona. Pero tenga en cuenta que muchos cirujanos hacen su mejor trabajo cuando el paciente está dormido en la mesa de operaciones, y que el contacto visual y la comunicación verbal pueden no estar en la cima de sus habilidades. Y eso está bien.