¿Los facturadores médicos son los culpables de los costos excesivos de atención médica?

Como Director de Desarrollo Comercial para una Compañía de Facturación Médica, puedo decirle que la respuesta es no. Para obtener una mejor comprensión del tema, incluyo un resumen simplificado de cómo funciona realmente la facturación médica. Esto también debería decirle por qué la transparencia del precio tampoco es el verdadero problema.


En resumen, todo se basa en los contratos prenegociados que el proveedor tiene con las compañías de seguros y en los “esquemas de tarifas” establecidos por CMS (Medicare / Medicaid). Un proveedor sensato creará su “jefe de carga”, el monto que cobran a los pacientes, basado en el mejor reembolso posible + 20% o 30% (para cubrir copagos y deducibles) y se mantendrá dentro de las pautas de CMS.

Cualquiera que sea el proveedor que cobra a un paciente, tienen que cobrarle a todos los pacientes el mismo “código de procedimiento” sin importar el seguro o el CMS, o carecer de ellos.

  • CASO 1: CMS (el gobierno) puede decidir pagar solo $ 1000 por ese código de procedimiento específico (un valor numérico asociado con el procedimiento que le dice a la compañía de seguros exactamente qué se hizo y por qué). Este número puede ser del 93% al 97% del costo real, sin ganancias incluidas.
  • CASO 2: la compañía de seguros 1 negocia una tarifa para que sus clientes paguen 1,4 de los cargos de CMS.
  • CASO 3: la compañía de seguros 2 puede negociar un cargo máximo permitido de $ 1300.
  • CASO 4: Sin INS, pagador privado.

Para que la instalación o el proveedor reciban su pago, tienen que crear un “jefe de carga” para este código que facturará
(CMS FEE) * (SIN MULTIPLICADOR) + (~ AVG COPAY) =
1000 * 1.4 + ~ 20% = $ 1,680 facturados y facturados

  • CASO 1: CMS paga $ 1000 (pero no cubre el costo y en muchas áreas, esto conforma la mayoría de la combinación de pagadores)
  • CASO 2: la compañía INS 1 paga $ 1400
  • CASO 3: la compañía INS 2 paga $ 1300
  • CASO 4: ¿SIN INS? Los contribuyentes privados también pueden recibir un descuento del cargo de $ 1680. Hay una estipulación en la regla que permite a los pagadores privados negociar una mejor tarifa para un pago en efectivo, al igual que la compañía de seguros puede hacer.

Algunos detalles innecesarios, pero quizás útiles:

  • Es posible que un proveedor esté cobrando un alto costo por tasa de procedimiento para cubrir su costo base con todos los contratos que puedan mostrar un descuento del 70-90%. Esto puede mostrar un gran descuento para algunos proveedores.
  • Los horarios de tarifas cambian varias veces al año. Auditamos esos cronogramas de tarifas y gestionamos los contratos regularmente para nuestros clientes a fin de garantizar el cumplimiento y el reembolso apropiado. Esto es extremadamente importante!
  • Como dijo Dan Munro en una pregunta anterior, los detalles también están en los “códigos” que usan para facturar. La mayoría de los proveedores están “bajo codificación” porque tienen miedo de perder su licencia médica si CMS determina que están “codificando”. La mejor manera de mantenerse conforme es “codificar” lo que está documentado en el cuadro del paciente.
  • Los proveedores pueden optar por aceptar un seguro (estar en la red) o no. Los proveedores también pueden optar por no aceptar CMS (Medicare / Medicaid).

Sobre la transparencia de precios:
Esta es una “palabra de moda” actual en la reforma de salud. Hace algunos desde entonces y tiene algunos puntos buenos, pero cuando entiendes plenamente cómo funcionan los “encargados de la carga”, te das cuenta de que realmente no ayudaría.

Si el Hospital A tiene contratos con las Compañías de Seguros 1, 2 y 3 y el Hospital B tiene contratos con las compañías de seguros 2, 3 y 4, la transparencia de los precios, que en realidad es transparencia de los cobros, no ayudará a los pacientes ni abaratará los costos. Solo confundirá a todos.

Ejemplo:
Contratos del Hospital A para el Procedimiento Z:
CMS: dice que pagarían $ 600 por un Procedimiento Z
INS CO 1: permite el 200% de CMS (600 * 2) = $ 1200
INS CO 2: permite 200% de CMS = $ 1200
INS CO 3: permite $ 800 (sin múltiplos de CMS)

Contratos del Hospital B para el Procedimiento Z:
CMS: dice que pagarían $ 600 por un Procedimiento Z
INS CO 2: permite el 150% de CMS = $ 900
INS CO 3: permite el 300% de CMS = $ 1800
INS CO 4: permite $ 1500 (sin múltiples)

El Hospital A cobrará 1200 + 30% (por copago) por el Procedimiento Z a TODOS los pagadores (según la regulación gubernamental que no les permitirá cobrar tarifas diferentes).
El Hospital B cobrará $ 1800 + 30% (por copago) por el Procedimiento Z a TODOS los pagadores.

Ok … entonces ahora es todo transparente. ¿Qué te dice esto como consumidor?
No mucho.
Espera, todos deberíamos ir al Hospital A, verdad? ¡Incorrecto! ¿Qué pasa si está con la compañía de seguros 2? Pagarías MÁS.

Nota al pie: ¿Por qué estos hospitales codiciosos cobran la cantidad máxima permitida?
Debido a que tanto el Hospital A y B están perdiendo dinero en el CMS (que es aproximadamente el 50% de sus pacientes). Esta carga tiene que cambiarse para que puedan seguir funcionando y esta es una de las formas en que lo hacen.

Lo que NO se ve es que la Compañía de Seguros 3 tiene un GRAN porcentaje de la combinación de pagadores para el Hospital A. Esto significa que el 40% de los pacientes de los hospitales podrían estar utilizando la Compañía de Seguros 3, por lo que negociaron una buena tarifa. No tienen mucha gente en el área del Hospital B, por lo que no pudieron negociar una tarifa muy buena en esa área.

Podrías decir: “Bueno, tendremos que hacer que la transparencia de los precios sea específica de la geografía”.
Puede, pero aún no verá que INS CO 4 tiene un pago contraído por el Procedimiento Z porque saben que, según los datos de sus clientes, la mayoría de sus contribuyentes nunca usarán el Procedimiento Z (tal vez sea un procedimiento de “maternidad”). y la mayoría de sus clientes tienen más de 50 años), por lo que obtuvieron un índice mucho mejor que todos en el Procedimiento X (¿mamografías?) al permitirle al hospital $ 1500 por Z.

Lo que un hospital o clínica CARGOS y lo que les pagan son muy diferentes. Muchos solo recoop 30% – 60% de lo que cobran. TODO esto depende del CMS y el chargemaster del hospital. Entonces, la transparencia de los precios no nos dice nada.

Hay un procedimiento en este momento que COSTO $ 10,000. CMS paga $ 900. El resto de esa carga se desplaza … a todos los demás.

Lo más importante que aumenta el costo de la atención médica es la buena intervención intencionada del gobierno. Lo veo todos los días.

¡Espero que eso lo aclare! Buena suerte en su investigación.

No La falta de transparencia en los precios es una razón para la burbuja sanitaria.

El CEO de Safeway habló en un simposio sobre las formas de reducir los costos de atención médica a través de la tecnología. Todos los datos en esta publicación fueron tomados de este video:
Se necesita mucho tiempo para cargar (es un archivo enorme) pero vale la pena el reloj:

http://coe.berkeley.edu/static/s

Cliffs Notes:

la asistencia sanitaria con transparencia costaría mucho menos. La mayoría de los procedimientos costarían entre $ 900 y $ 5,000 cada uno. Por ejemplo:

  • Colonoscopia: $ 897
  • Extirpación mamaria del procedimiento de la lesión: $ 2,569
  • Procedimiento de vesícula biliar: $ 4,212
  • Cateterismo cardíaco (sin angioplastia ni períodos): $ 4,900
  • Artroscopia de rodilla: $ 3,039

Específicamente, si usted vive en el área de SF Bay y necesita comprar una colonoscopia, cómprela en Golden Gate Endoscopy, solo cobran $ 897. No lo compre en Pleasonton Surgery Center, ellos cobran $ 7,245 por el mismo producto. (Diapositiva ubicada a la 1:15:24)

Señoras (y hombres) con cáncer de seno, si está en el área de la bahía y necesita una escisión de seno del procedimiento de lesión realizado, compre el servicio en Sierra Surgery Center, su servicio solo cuesta $ 2,569. No lo compre en Sutter Delta Medical Center, ellos cobran $ 11,575 por el mismo servicio. Slide ubicado en: 1:16:24

Si necesita un procedimiento de Vesícula Biliar, diríjase al Centro Médico John Muir en Walnut Creek, o incluso al Centro Médico Sutter Delta, solo cobran $ 4,212 y $ 4,480, respectivamente, por el procedimiento. No vayas a Mills Peninsula ni a Sutter Solano Med. Ctr, cobran $ 16,241 y 20,624 respectivamente por el mismo servicio.

Se necesita un cateterismo cardíaco (sin angioplastia ni servicios) diríjase a Valley Care Memorial Hospital o a la sala de emergencias del San Ramon Regional Medical Ctr, solo cobran $ 4,900. No vaya a la Asociación Memorial Hospital ni al Doctors Medical Center en San Pablo, ellos cobran $ 25,000 por el mismo servicio.

Artroscopia de rodilla: Eso sería Valley Care Med. Ctr, solo cobran $ 3,039. No se dirija a Hacienda Surgery Ctr o Pleasanton Surgery Ctr, ellos cobran $ 24,000 y $ 29,000 por el mismo procedimiento.

Las 4 cirugías médicas completamente diferentes en esta diapositiva y cada una con un costo de $ 3k a $ 5k en efectivo. Suena asequible. $ 5k es lo suficientemente barato como para que un consumidor pueda financiarlo más barato de lo que puede cubrirse mediante la compra de un seguro.

Fuente:
La respuesta de Carlos Tobin a ¿Cuáles son algunos de los hechos más alucinantes sobre la salud de los EE. UU.?

Bueno, no es tan simple en realidad. Se cometen muchos errores en ambos lados del campo: los doctores no están documentando correctamente, por lo que los codificadores no pueden codificar correctamente (o, en el grado más alto) y luego los facturadores son solo un tipo de facturación de acuerdo con los GRD y qué tiene usted, y se pierde dinero porque en cada punto del camino este problema no se rectificó.

Es una de las razones por la que existe una gran competencia entre los hospitales para someterse a revisiones externas y promocionar todas estas acreditaciones; si son capaces de elevar sus estándares, la esperanza es que estas cosas no se salgan continuamente.

Más sobre una de estas acreditaciones aquí: ¿La acreditación de NCQA es adecuada para usted?

No, pero no porque no compartan la culpa, lo hacen. No es razonable culparlos exclusivamente.

Todo el sistema de salud de EE. UU. Se ha optimizado para obtener ingresos y ganancias, que es la única forma de obtener $ 3,4 billones este año (aproximadamente el 18% del PIB) y más de $ 10,000 de gasto per cápita. El resultado es esta tabla:

Todos los participantes en nuestro sistema (pagadores, proveedores, emisores de facturas, farmacéuticos, empresas de dispositivos médicos, intermediarios, constructores y políticos) son cómplices de lo que he llegado a categorizar como Casino Healthcare . Es lo que sucede cuando tomas lo que equivale a un servicio social: educación, cuidado de la salud, y lo haces con fines de lucro. Los emisores de facturas médicas no son responsables de todo el sistema de atención médica, pero son un factor que contribuye a su motivación principal: ingresos y ganancias por encima de la seguridad, la calidad y la igualdad.

No solo tienen la culpa: ¡se están alimentando del extraño sistema que es el cuidado de la salud de los EE. UU.!

Veo que la mayoría de las personas que afirman que la transparencia de los precios arreglará las cosas. No por sí mismo.

Necesitamos desacoplar el seguro de salud del empleo. En el momento en que usted y cualquier paciente pregunte “¡espera! Me costó más ver a un médico a menos de 5 millas para una visita regular a la oficina que tomarme una semana de vacaciones en un hotel de 5 estrellas en Belice para ver a un médico allí después de pagar $ 35k / año en salud ¿Las primas de seguro? “, las cosas caerán automágicamente. Disculpas por fuera de tema.

En el tema: sí. Los facturadores no ayudan a reducir los costos.

Dan Munro tiene excelentes respuestas que muestran la contribución de cada parte al costo de la atención médica.

Los emisores de facturas experimentados (codificadores) saben exactamente qué compañía de seguros paga mejor el código CPT y pueden facturar un procedimiento según el código CPT que obtiene la mayor cantidad de dinero.

Entonces, para la misma transcripción, un codificador experimentado podría facturar el código CPT 92431 para la compañía de seguros A mientras factura el código CPT 92423 para la compañía de seguros B ..

La diferencia entre un emisor de facturas que gana $ 275k + por año y $ 75k + es este conocimiento. Hacen que sus empleadores tengan magnitudes más que eso, por supuesto, con ese conocimiento.

Las compañías de seguros tienen anfitriones de auditores para averiguar exactamente qué emisores de facturas están haciendo esto más, pero toda la industria de facturación es complaciente.

Ninguna compañía de seguros tiene los recursos para auditar todos y cada uno de los reclamos.

Esto es de hecho, tanto de un problema con el reembolso gubernamental de la atención médica que hospitales enteros (debido a su volumen) están siendo auditados para la facturación de forma incorrecta.

No soy un especialista en economía, pero alguien está pagando por toda esta facturación adicional y gastos generales.

Gran respuesta Ray. Los proveedores también deben considerar el costo de facturación / pago. Reclamar denegaciones sin ningún motivo, pagos insuficientes en contratos, precertificaciones, perseguir a pacientes con planes de deducible alto para cobrar, empresas de cobro y yo podemos seguir adelante ……,

Todo el negocio de ” Transparencia de costos ” de alguna manera trata de echarle la culpa al proveedor / facturador por el alto costo de la atención médica, pero el chargemaster del proveedor es solo una representación de sus contratos y no el costo del procedimiento. El proveedor podría enviar un reclamo de $ 1 millón por una MRI, pero el pagador solo pagará la tarifa contratada (o) la negará.

El mercado de auto pago de pacientes ambulatorios es una representación más precisa de la dinámica del mercado eficiente como la demanda y la oferta, cada práctica tiene una estructura de costos diferente y es incorrecto pagar la misma cantidad a todo el mercado. En un entorno de auto pago, el comprador y el vendedor están negociando directamente los precios y el nivel de los servicios en lugar de que un tercero dicte los términos. la mejor gestión de costos es cuando el paciente le pregunta al proveedor “¿Realmente necesito esta costosa MRI”? en lugar de que un tercero establezca las reglas.

Dirijo una compañía que vende software de conectividad para compañías de seguros de salud y puedo secundar a Ray Ellen al 100%.

Mientras que lo que describe el CEO de Safeway es totalmente correcto:

La transparencia de precios no es el problema; es el síntoma del problema
El verdadero problema subyacente es la flagrante intervención del gobierno y la distorsión de precios causada por ella.

Elimine al gobierno y los precios se volverán transparentes automáticamente. Buenos ejemplos de esto son precios de procedimientos con los cuales el gobierno normalmente no interfiere:

– cirugía plástica
– tratamientos de infertilidad

Estos no son usualmente gubernamentales. controlados y los precios de estos son tan transparentes que a veces las empresas los colocan en sus anuncios o en su sitio web.

Hay un par de cuestiones que deben considerarse al confiar únicamente en la transparencia de los precios para reducir los costos de atención médica:

1. A diferencia de otros productos y servicios comprados en el mercado, el consumidor final no es siempre el que paga la factura, a excepción de las poblaciones de autopago. Dado que un gran porcentaje de la población está cubierto por un seguro comercial o por programas gubernamentales (Medicare, Medicaid, etc.), a muchos pacientes solo les preocupa lo que tienen que pagar (sus copagos y deducibles). Por lo tanto, incluso si un proveedor de atención médica a solo diez millas de distancia cobra mucho menos, no hay un incentivo real para que el consumidor vaya allí ya que la mayor parte de la carga financiera no recae sobre ellos. El consumidor puede muy bien tomar su decisión en función del factor de conveniencia.

2. El precio es solo un área de la ecuación. ¿Qué hay de los resultados? ¿Qué hay del tiempo de recuperación? Hay muchos otros factores involucrados en la compra de servicios de salud que deben incluirse en la ecuación. Además, al igual que las encuestas estadísticas no relacionadas con la atención médica, sin saber cómo se calcularon los costos (¿cada proveedor lo calcula de la misma manera?), Los números a menudo pueden representar una imagen diferente para el consumidor de lo que realmente es.

No estoy seguro de cómo los emisores de facturas pueden ser responsables de los altos costos de atención médica. Simplemente facturan los servicios de acuerdo con reglas y regulaciones predeterminadas. Es más probable que la razón de los altos costos de atención médica sea la demanda de servicios por parte de las personas y los incentivos que las personas tienen para los proveedores y las aseguradoras.

Sí, tiene razón, la compañía de seguros solo le paga lo que ellos piensan que es justo o paga solo el monto del cargo que los médicos hayan decidido de acuerdo. La mayoría de los codificadores no son profesionales, lo que causa una gran cantidad de reclamos de denegación ya que el seguro rechazó sus reclamos. Aquí puede encontrar más Depurador de reclamos: ¿cómo reducir el rechazo de reclamos? – Webinar de CureMD

Realmente no. Los facturadores no tienen la libertad de manipular la factura. Los códigos de procedimiento validan la autenticidad de la factura y, por lo tanto, no pueden responsabilizarse por el aumento de los costos de la atención médica.

Menos del 20% de los servicios facturados al seguro son facturados por “facturadores”
La mayoría de los códigos son facturados directamente por el proveedor e ingresados ​​en el sistema de registro electrónico en el momento de la visita por el proveedor, no por una tercera persona. Cuando ingresamos un registro y los detalles de la visita también configuramos los códigos sobre la visita para facturar al seguro. La ACA requiere cada vez más que cada proveedor ingrese más y más para que el fraude pueda rastrearse hasta el proveedor real y no a una persona externa.
Veo anuncios que dicen todo el tiempo sobre lo ricos que pueden llegar yendo a la escuela de codificación de facturas. Me río y recuerdo cuando eso fue posible, pero hoy simplemente no es el caso
ASEGÚRESE de que algunas instituciones todavía tienen codificadores, pero cada vez más, si no la mayoría, ya no tienen que hacer nada, excepto reclamos rechazados o posiblemente preautorizaciones.