Estoy seguro de que los costos de inicio serían bastante altos ya que el laboratorio necesitaría una licencia y cumplir con todas las normas de seguridad y riesgo biológico. Todo el equipo debería ser calibrado. Los nuevos equipos pueden tener un costo astronómico, aunque si se puede escapar con un equipo de 10 años, podría estar disponible por unos centavos por cada dólar.
Me gustaría tratar de llenar un nicho que actualmente no está lleno. Hable con algunos médicos y clínicas locales para averiguar dónde tienen actualmente su trabajo de laboratorio. Averigüe qué laboratorios se envían ahora fuera de la ciudad.
Si pudiera hacer competitivamente laboratorios que normalmente se envían fuera de la ciudad, entonces podría competir.
Tal vez le iría bien en una comunidad de tamaño moderado.
Sin embargo, al comprar equipos más antiguos sugeridos por muchos exitosos Laboratorios de Análisis de Sangre, también puede arrendar los instrumentos más caros, especialmente de los fabricantes más pequeños que, como usted, están dispuestos a ser más flexibles para poder competir.
Una manera de competir de las nuevas empresas pequeñas es ofrecerles a los proveedores de servicios de salud lo que desean, en lugar del enfoque de “cortador de galletas” que suelen ofrecer los grandes laboratorios. Es la personalización de las pequeñas empresas que a menudo los distingue de los grandes negocios corporativos, en este caso los grandes son Quest, LabOne, etc. Sugiero leer “The Customer-Oriented Laboratory” de William Umiker.
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Hable con clientes potenciales (los médicos, enfermeras, AP, etc.) y vea cómo están decepcionados con el servicio que reciben de los grandes laboratorios. Podría ser la incapacidad de solicitar un panel personalizado (o paneles parciales) de pruebas, o querer resultados cuantitativos en lugar de resultados cualitativos, o el tiempo de respuesta, o la forma de los resultados (en línea, por fax y / o copia impresa, etc.) O simplemente la capacidad de encontrar un laboratorio que pruebe una sustancia en particular. Puede terminar probando algo así como muestras fecales.
Una forma de competir es conocer las pruebas y las sustancias que se prueban. Los grandes laboratorios solo ofrecerán resultados sin ningún humano dispuesto a decir mucho a los clientes sobre lo que significan los resultados. Esto es mayormente cierto porque las grandes empresas segregan el trabajo en posiciones estrechamente definidas. Los técnicos que realizan las pruebas son un conjunto de pipetas y pulsadores. Los gerentes que podrían saber un poco más están demasiado ocupados para hablar con los clientes. La actitud también es que el médico ordenó la prueba, por lo que deben saber lo que significan los resultados, pero en realidad, los médicos a veces no lo saben, especialmente cuando hay varias maneras de analizar una sustancia (HPLC, GC / MS , etc.) ¿Cómo se diferencian las pruebas y sus resultados? Por lo general, un laboratorio puede interactuar con una enfermera o asistente personal en lugar de un médico, y estos empleados apreciarían información detallada que luego pueden transmitir a los médicos, haciéndolos más valiosos para sus jefes.
Otra consideración es que competirás con los pequeños instrumentos POC (Punto de Cuidado) cada vez más comunes. Su ventaja les permite a los médicos facturar por las pruebas que se ejecutan en sus oficinas, en lugar de permitir que un laboratorio externo obtenga los beneficios. Lo poco que he visto de estos instrumentos POC es que algunas enfermeras y otros empleados de la oficina del médico no tienen una mentalidad tan técnica como para operarlos adecuadamente, lo que hace dudosos los resultados. He visto recipientes con tiras de prueba abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana, y he visto muestras en el mostrador durante el fin de semana para probarlas el lunes. Nadie parece saber que estos malos hábitos invalidan los resultados de las pruebas. Los fabricantes de estos dispositivos están intentando cada vez más que sean infalibles, pero eso no quiere decir que las personas que los usen no cometerán este tipo de errores de procedimiento.
