¿Por qué la gente no confía en los médicos?

El público en general parece tener una buena cantidad de confianza en los médicos. Después de todo, ¿por qué habría un impulso para proporcionar atención médica si las personas no confiaran en quienes lo proporcionaron? Pero con respecto a aquellos que tienen esa desconfianza o creen que Hollywood es la norma, aquí hay algunas razones por las cuales:

  1. Todo el mundo ama una buena teoría de la conspiración. Ya que estamos hablando de libros, películas y juegos, ¿qué mejor manera de ganar popularidad y exageración que tener una gran historia donde las personas que se espera que cuiden de usted realmente están tratando de hacerle daño? Lo mismo ocurre con por qué algunas personas no quieren confiar en el gobierno (aunque no para abrir una lata de gusanos totalmente diferente), hacer cumplir la ley, etc.
  2. Es tu cuerpo. Puede ser difícil creer que alguien más pueda saber lo que es mejor para su cuerpo y su salud que usted. Después de todo, es tu cuerpo, ¿verdad? Vivió con su cuerpo toda su vida, y aquí está esta otra persona que no siente ese dolor de espalda que tiene o no tiene esa misma sensación de náuseas cada mañana como usted, pero le están diciendo qué hacer al respecto.
  3. Vulnerabilidad. Entregarse a alguien para que te cuide puede ser bastante desalentador. Cuando un médico le hace un examen físico o un procedimiento, debe exponer esa parte de su cuerpo a otra persona. Te sientes vulnerable e incluso violado, especialmente si no entiendes completamente por qué están haciendo lo que están haciendo.
  4. Hay una gran cantidad de información de salud que está disponible. Hay un sitio web incompleto o un correo electrónico masivo que recibió diciendo que este cierto jugo puede curar su dolencia actual. O acudió a un sitio web médico aparentemente legítimo, y parece que puede autoadministrarse y autotratarse. Y aún así, este médico está en desacuerdo con lo que encontraste. ¿Quién puedes creer?
  5. Nos guste o no, la medicina es en última instancia un negocio. Y hacer negocios sobre la salud y el sustento de un ser humano suena mal. ¿Cómo podría alguien estar atento a su mejor interés cuando hay dinero involucrado? Los seres humanos son escépticos por naturaleza, y es parte de nuestro mecanismo de defensa.
  6. Los médicos se colocan en un pedestal y se espera que sean perfectos. Por lo tanto, cualquier error que cometa un médico es aún más visible y extra memorable. Por lo tanto, no se puede confiar en un doctor imperfecto.
  7. Negación. Esa pequeña voz en tu cabeza te está diciendo que algo anda mal. Pero si realmente vas al médico, entonces algo se convierte en realidad y ahora tienes que enfrentar realmente el problema.
  8. Una mala experiencia pasada con un doctor. Quizás un doctor pasado fue brusco con usted. Tal vez un médico anterior dijo algo que te molestó. Independientemente de la situación, se queda en tu mente como un letrero con brillantes luces intermitentes, y sacas la conclusión de que todos los médicos son como el médico anterior.

Afortunadamente, esas razones pueden arrojar algo de luz sobre por qué las personas pueden no confiar en los médicos. Pero aquí está la verdad de todo: el camino para ser médico es largo y estresante. Es desalentador pensar que algunas personas no confían en los médicos porque si los motivaban motivaciones que generalmente generan desconfianza (por ejemplo, dinero, poder o cualquier otra cosa), entonces hay varias otras profesiones para alcanzar esos objetivos superficiales en menos tiempo y con menos sacrificio además de medicina. Muchos médicos especializados ni siquiera comienzan realmente en sus carreras hasta los 30 (¡y los cirujanos cardíacos no terminan el entrenamiento o consiguen su primer empleo hasta casi los 40!). Sí, como cualquier profesión, existen aquellos médicos que son las excepciones, aquellos cuya brújula moral podría usar alguna calibración o aquellos que podrían usar una lección o dos sobre modales, pero son pocos y distantes.

Solo confíe en que, en última instancia, los médicos realmente se preocupan por usted.

No voy a comenzar a hacer justicia a esta pregunta en este momento, así que discúlpeme. Esta pregunta yace en el corazón, o debería estar en el corazón, de la discusión nacional sobre el cuidado de la salud. Pero francamente no es así.

La respuesta francamente está implícita en su pregunta. Usted hace referencia a películas, juegos y libros en su pregunta y con razón. En parte, se trata de que la percepción sea realidad.

La sociedad, incluidos los médicos, por supuesto, adoran demonizar a los abogados por ser el corazón del problema de la confianza. Y ciertamente hay muchos que podrían y deberían ser demonizados. Pero el problema va más allá de ellos para incluir las influencias culturales que mencionaste.

En el fondo, se trata de una bastardización y un matiz de la relación médico-paciente. Es ideal una relación uno a uno donde la comunicación es directa, libre, sincera y honesta. Esa es una receta para confiar en cualquier relación.

Si acude a su médico con un problema, quiere que piense sobre ese problema. Lo quieres pensando en la mejor forma de resolverlo. Todo parece evidente, pero desafortunadamente, y cada vez más, no es así como funcionan las cosas.

La falta de confianza es bidireccional. Debido a la percepción pública debilitada de los médicos, incitados en muchos casos por la profesión legal, los médicos a cambio han comenzado a sospechar cada vez más de sus pacientes. Y si no sospechan de sus pacientes, sospechan que hay un abogado a la vuelta de la esquina para atacarlos no solo por los errores, sino por los malos resultados.

Así que los médicos en segundo lugar adivinan a sus pacientes, en segundo lugar adivinar a sí mismos y he aquí y su enfoque ya no es puro. A esto se suman las crecientes intromisiones de las compañías de seguros en la toma de decisiones y el aumento de las distracciones administrativas y otros factores estresantes que los médicos resienten, y usted ha cabreado a los médicos estresados. Ese no es un doctor que quieres ver. Y al final del día, no es un médico en el que te inclines a confiar.

Quiero dejar muy claro que creo que la gran mayoría de mis colegas son confiables. Se unen a las filas de los médicos con la mejor de las motivaciones, pero se ven afectados por un sistema que desafortunadamente no se enfoca en preguntas como la suya. El llamado debate sobre la salud no lo es. Es un debate sobre el financiamiento de la salud que, si bien es crucial, es un animal completamente diferente. Por supuesto, no deberían ser mutuamente excluyentes.