El turismo médico implica cualquier actividad terapéutica de salud o bienestar que se pueda combinar con una experiencia de destino única. Uno obtiene puntos extra si la experiencia del servicio y el destino le da al paciente y al viajero acompañante una historia que contar.
Por ejemplo, en Grecia, el turismo médico y el turismo de bienestar a menudo pueden combinarse para abordar objetivos de tratamiento para la nutrición (dieta mediterránea), rehabilitación física (fuentes termales y especialistas en medicina de rehabilitación), medicina artística (diseñada especialmente para artistas intérpretes o ejecutantes), medicina deportiva ( para atletas profesionales, entusiastas del golf y del tenis, corredores, etc.) Infertilidad, Medicina Física y Rehabilitación, y muchas otras especialidades, todas prosperarán ahí, si el mercado se organizara adecuadamente. No lo ha hecho, y no muestra signos aparentes de hacerlo en el futuro cercano.
Una limitación que a menudo limita la creatividad en la estrategia y la implementación para el desarrollo de productos es cómo comercializar estos servicios. Grecia tiene muchas leyes de publicidad que no siempre se alinean con las regulaciones de la UE.
La mayoría de los practicantes temen que puedan infringir las leyes de forma involuntaria en Grecia, por lo que tienden a no aprender cómo hacerlo. Uno puede ser el mejor especialista, pero en Grecia pocos forasteros de los mercados emisores de referencias cercanas que pueden volar fácilmente o conducir allí nunca lo sabrán porque no cuentan una historia que genera confianza, emana competencia, educa a los pacientes sobre lo que es posible, o describe el beneficio de elegirlos sobre todos los demás que ofrecen servicios de un médico con licencia y hospitales y clínicas comisionados.
El miedo, ser irracional puede ser reemplazado con la confianza que proviene de
- formación
- educación
- lógica
- investigación adecuada en el mercado personas que podrían comprar
- información sobre cuán lejos podrían llegar, qué desean, qué problemas tienen, y
- cómo los proveedores de salud y bienestar podrían resolver sus problemas con un beneficio
Después de llegar al punto de “lo suficientemente bueno como para confiar”, el éxito comercial en el turismo de salud y bienestar para cualquier especialidad depende de qué tan bien el proveedor comercializa y posiciona su marca profesional (médicos y terapeutas) o corporativa (clínicas y hospitales). La mayoría de los médicos y terapeutas en Europa no están familiarizados con la marca profesional e intentan simplemente llenar espacios de citas sin reservar. Entonces se preguntan por qué nadie compra. Quienes se imaginan a sí mismos como empresarios gastan tontamente dinero en publicidad y promoción, o establecen egotísticamente una clínica privada (su pequeño y privado palacio feudal ) sin antes establecer la marca y el producto que se anunciará. Los lugareños los conocen porque a menudo son la vida de la fiesta en eventos sociales, pero los extranjeros los convierten en uno de los trillones de doctores en el mundo que no son tan especiales y no merecen un segundo pensamiento.
