Hay muchas razones, pero me enfocaré en algunas de las más importantes
- Ofrecer atención médica en los hospitales es mucho más complejo y desafiante que ofrecer Pizza en un patio de comidas. Requiere una combinación cuidadosa de muchos recursos, incluidos los médicos. Una gran cantidad de factores desempeña un papel en la atención del paciente y si no se maneja adecuadamente, puede conducir a resultados desastrosos como la muerte de los pacientes. Para que los hospitales puedan prestar atención médica de manera efectiva, necesitan gerentes expertos y experimentados que sepan cómo administrar diversas funciones de la prestación de atención médica y que les proporcionen a los pacientes lo que pidieron.
- La competencia en los hospitales está en aumento. Formas más nuevas y más nuevas de atraer pacientes están siendo empleadas por los hospitales. Un hospital que no innove ni mejore de manera continua irá a la quiebra muy pronto. No puede esperar que los médicos realicen esta tarea, ya que tienen una importante tarea de tratar al paciente. Por lo tanto, los hospitales requieren gerentes que entiendan los hospitales / atención médica y también puedan poner en práctica sus habilidades comerciales para mantener a los hospitales competitivos.
- Los hospitales son un lugar muy riesgoso. Muchos eventos adversos relacionados con la seguridad siguen ocurriendo. Esto muchas veces conduce a litigios y los hospitales se encuentran en problemas. Un administrador de salud capaz, puede prever estos problemas y diseñar y administrar sistemas que eviten que los hospitales tengan tales problemas. Es un área de especialización en la que muchos profesionales han construido su carrera alrededor de
- Los negocios del hospital dependen mucho del boca a boca y, con la era digital actual, el boca a boca tiene un alcance mucho mejor a través de las revisiones en línea. Los hospitales deben entender cómo mantener satisfechos a sus clientes (pacientes y familias) para que difundan el boca a boca positivo. Para hacer esto con éxito, necesitan gerentes que conozcan el comportamiento del consumidor y puedan trabajar para cumplir con sus expectativas.
