¿De qué manera las prácticas médicas logran el cumplimiento de HIPAA a través de los mensajes de texto de su servicio de respuesta a los teléfonos celulares personales del médico?

El cumplimiento HIPAA es un tema complicado, pero ahora hay varias aplicaciones que lo han entendido y le permiten enviar un mensaje de texto directamente a su médico (y permitir que los médicos compartan la información del paciente entre sí a través de su servicio de mensajería). Por ejemplo, OhMD ofrece servicios de mensajes de texto legales y compatibles con HIPAA entre pacientes y médicos, así como médicos y otro personal médico. Lo hacen en parte al establecer automáticamente un BAA, segregar la comunicación que contiene PHI de otras plataformas de comunicación, y tener personal con capacitación de HIPAA, entre otras cosas. Puede encontrar más información sobre su cumplimiento de HIPAA aquí: HIPAA | OhMD. Espero que esto sea útil!

Típicamente a través de un servicio que se adhiere a las reglas y regulaciones HIPAA con respecto a la seguridad de PHI / PII.

Muchos servicios de mensajes de texto se adhieren a las reglas y regulaciones; el truco es determinar qué tan auténtico es su “reclamo” de cumplimiento HIPAA.

Tiger Text for Healthcare: es un buen ejemplo de uno de esos servicios, pero hay otros.

Ver también: ¿Alguien realmente está ‘HIPAA’ en salud?

Usando una cierta automatización y dirección, No More Phone Tag (Servicios de contestación para médicos y médicos) le permite al paciente hablar directamente con el médico o dejar un mensaje ellos mismos. No hay problemas para HIPPA allí.

Backline by DrFirst es otro ejemplo. Es compatible con HIPAA y fue desarrollado específicamente para la atención médica por un equipo de médicos y expertos en TI. (DrFirst.com)

Por lo que he visto en buscadores de doctores, no hay identificadores de pacientes incluidos en la página.

Obtienen algunos detalles del problema y el número de teléfono del paciente para devolver la llamada.

Personalmente envío mensajes de texto a ciertos proveedores sobre pacientes que evalúo en el hospital y nunca incluyo nada más que los datos brutos (y mis sugerencias) en el texto.

Lo que recibo generalmente es una palabra o un emoticón.

Si necesitan la identidad, los llamaré personalmente.