¿Cuáles son los ejemplos de mejores prácticas más interesantes de las redes sociales en los sectores medial y de salud?

Las mejores prácticas sociales en el cuidado de la salud conducen a una sola cosa, cómo la plataforma social apalancada alcanza y ayuda a los más vulnerables de su mercado objetivo. Debido a que en el cuidado de la salud, el mercado objetivo está angustiado por ellos mismos o por sus seres queridos, que podrían tener dolor crónico diario y necesitar alivio inmediato de alguien en quien confíen.

Esto significa que todo su sitio web, canales sociales y versiones de contenido tienen que adaptarse a las facultades reducidas del nivel de energía de la persona lesionada. Personalizar los titulares, minimizar el texto (8-10% de relación de texto en el sitio web con las imágenes y el espacio relaja los ojos) y los cortometrajes son muy útiles. Necesita dos tipos de videos cortos de 1.5 minutos: A. Testimonios de pacientes y B. Una película de doctor que resalta por qué aman su trabajo. Esto trunca la parte superior del embudo de ventas donde un paciente necesita siete asociaciones positivas consecutivas para sentirse seguro con usted y saber que puede obtener alivio.

Por lo menos, aproveche los cuatro grandes: FB, Google+, Twitter y YouTube para sistematizar un flujo de contenido que inspire, eduque y destaque los valores. Un modelo estándar bien conocido en la industria de gestión comunitaria social es una proporción 3: 1. Esto significa maximizar la capacidad de escuchar con 3x el contenido educativo inspirador-entretenido ya que hay autopromoción.

La razón por la cual los cuatro grandes aumentan su alcance de comercialización es porque todos están diseñados alrededor del mismo eje de linchamiento. Todas las aplicaciones sociales más exitosas están diseñadas alrededor del sistema de recompensa de bucle de dopamina del cerebro y, por lo tanto, son hábitos de formación de rastreo rápido. (Actualmente, el 70% de la población de EE. UU. Es habitualmente adicta a FB).

Los 5 mejores trucos de sombrero de las redes sociales:

1. Protocolo #Hashtagging: Esto representa un nivel de búsqueda y contexto enteros. Investigue cuáles son las diez etiquetas hash más importantes que puede usar su mercado objetivo para conocer las condiciones que trata. A continuación, use esas etiquetas para contextualizar adecuadamente sus publicaciones educativas. (Y luego, abra las citas de Skype por si alguien no puede salir de su casa, o si viven en todo el país y lo quieren de todos modos).

2. Dedique tanto tiempo personalizando una poderosa línea de encabezado como lo hace creando la publicación. Y. Capitalizar. Todo. En. Los. 1º. Frase. (Esto genera el compromiso de 3x como título promedio). Analice bien sus fuentes de contenido para garantizar la alta calidad de las publicaciones de 10 a 20 de los principales productores de contenido de su industria.

3. Convierta las causas sociales en oportunidades de marketing de alto rendimiento. Ejemplo, digamos que eres un naturópata pediátrico increíble. El presupuesto de marketing es ajustado y ejecuta una operación independiente con tres empleados de soporte. La escuela local tiene una subasta anual para complementar con financiación. No solo dona un paquete de servicios para destacar sus mejores prácticas de atención, sino que también gamifica una campaña social para FB, si 3,000 personas más en su comunidad siguen su página dentro de 90 días, regalará un año de atención complementaria a un local (con límites mensuales razonables). Si no llega a los 3.000 adicionales en un plazo de 90 días, no necesita dar nada. Comunica el juego y advierte sobre las tarjetas de visita a todos en la subasta y recibe una mención en el podio. Luego, durante 90 días, tienes una buena parte de tu mercado objetivo local, ¡comprobando lo que haces! (Llene previamente el canal si es nuevo, al menos 30 publicaciones de alta calidad). En el lado positivo de un fuerte seguimiento social: Super fácil y asequible para promocionar otras cosas.

4. Atenerse a la optimista / edificante brevedad en lugar de lanzar explicaciones negativas, usted es el líder del pensamiento haciendo un caso para las cosas correctas

5. Escuche a su comunidad con cuidado y utilice las alertas de Google para saber si alguien se ofendió y recurra a ellos en privado para ofrecer rápidamente resoluciones justas, los consumidores obtienen más resultados al avergonzarlo públicamente todo el tiempo. Un ejemplo: una madre (aparentemente con un niño a la zaga) monta su bicicleta a través de una conocida franquicia de hamburguesas nativas de Oregón y se le niega el servicio por no estar en un automóvil. Más tarde ese día, (probablemente tan pronto como llega a casa y todavía está muriendo de hambre) twittea su queja enojada etiquetando a Burgerville como la nancy negativa insensible. El problema es que ella es una diosa blog de comunidad y tiene más de 3.000 seguidores que inmediatamente se relacionan con ella y vuelven a tuitear, tienen su propio sarcasmo para agregar, etc. Por lo tanto, dentro de 24 horas, Burgerville lanza sabiamente una respuesta humilde inmediata a los equipos locales de noticias toman plena responsabilidad por sus políticas desactualizadas en el medio de la cultura de la bicicleta de Portland. (El 10% de la población viaja en bicicleta aquí en alguna capacidad informal).

Básicamente, sentirte cómodo con el núcleo de lo que la gente está obteniendo de las plataformas sociales (personalizando las noticias) y te sentirás más como si estuvieras orgánicamente adaptándose en lugar de ser superado.

Para una respuesta más inmediata, puede ver lo que sucede en los mundos virtuales. Mientras que algunos pueden no caer bajo una estricta definición de “redes sociales”, consideraría que los grupos de apoyo en plataformas como Second Life son apropiados.

http://virtualability.org es una organización sin fines de lucro que hace un buen trabajo en esta área.
video corto sobre un ejemplo de grupos de apoyo.
Login2Life es un documental que saldrá en octubre que tocará algunos de estos aspectos.