¿Dónde puedo obtener ayuda con mi computadora infectada?

Para el autoservicio, BleepingComputer tiene guías y foros.

UNITE Against Malware tiene listas de otros sitios.

Bueno, es probable que no sea necesario. Gracias a los avances tecnológicos de la última década, ahora podemos eliminar la mayoría del malware mediante el uso de un Antivirus o un Anti-Malware.

Entonces, la respuesta es: use un Antivirus o un Anti-Malware dependiendo del virus que tenga. Tener ambos no va a doler, siempre y cuando no los dejes escanear juntos al mismo tiempo.

En cuanto a cuáles elegir. Personalmente, siempre he usado Windows Defender como mi Antivirus y MalwareFox como mi Anti-Malware.

Soy consciente de que muchos no están de acuerdo con el uso de Windows Defender, pero nunca tuve un problema con él. Entonces, o soy demasiado cuidadoso, o aquellos que se infectan mientras usan Windows Defender son demasiado descuidados. No estoy seguro de cuál es la respuesta.

Debido a la amenaza de los virus en estos días, el tiempo es crucial. Hay técnicos informáticos profesionales con los que puede contactar en línea, o puede buscar en Google un servicio de reparación de computadoras cerca de usted.

Si desea ayuda, me encantaría ayudarlo. Siéntase libre de comunicarse conmigo.