Tasas de infección y resultados del paciente. Dos conceptos que los hospitales miden (algunas veces bajo la bandera de seguridad del paciente o indicadores de calidad). Por ejemplo, algunos hospitales son peores que otros con control de infecciones. Además, los pacientes (y sus familias) deben saber que cada hospital tiene un defensor del paciente ante el ombudsman para ayudarlos con cualquier problema importante.
En cuanto a los médicos en general, la mejor manera de garantizar que obtendrá atención de calidad es preguntar, si es posible. Si no te gustan cuando los encuentres por primera vez, cambia a otra persona si puedes, especialmente si vas a ver a este proveedor durante un largo período de tiempo.
Con respecto al sistema en su conjunto, esto dependería del país en el que viva y de la forma en que se brinde la atención médica. Creo que hay mucha más transparencia en los países con medicina socializada que una HMO con fines de lucro. En Canadá puedo encontrar información en Internet sobre tiempos de espera, estadísticas sobre procedimientos, tasas de infección, etc. Si miro la literatura publicada revisada por pares (hago esta distinción porque normalmente el público general no tiene acceso a estos artículos a menos que se publiquen) en un diario de acceso abierto) Puedo encontrar información sobre la asignación de recursos y la utilización del servicio.