El personal del piso lo haría, porque saben cómo es el asilo de ancianos, y podrían asegurar una mejor atención para sus seres queridos que si el ser querido estuviera en otro asilo de ancianos y fueran solo familia, en lugar de personal.
Pero los superiores? El Director Ejecutivo o el Administrador? El CEO o el Director Regional? Probablemente no, al menos, no sin que todos lo supieran, desde el perro de arriba hasta el servicio de limpieza, que el paciente Fulano era la madre de la RDO y debía ser tratado con guantes de niños todo el tiempo.
Tina Wells tiene razón, ya sabes, el personal del piso hace todo lo posible para proporcionar una buena atención; saben que son la primera línea de cuidado y defensa contra el fantasma de la muerte, sin embargo, las compañías que poseen muchos SNF están … más interesadas en su resultado final que el resultado real de un paciente. El personal de estas empresas es el más mezquino y delicado, se niegan a proporcionar más que lo mínimo que deben proporcionar, tanto a los pacientes como al personal. Esto significa que la atención en la mayoría de los SNF es lo mínimo que debe, por ley, proporcionarse.
Este es el lado fuerte del capitalismo y “la regulación decreciente para que las empresas puedan hacer lo que mejor saben hacer: generar dinero y crear empleos”: sin regulación, las empresas como los SNF podrían hacer incluso menos de lo que hacen ahora, lo cual es pernicioso suficiente, todo para mantener contentos a sus inversores. Y entonces tenemos regulación, que las corporaciones de SNF usan para justificar hacer lo mínimo que deben hacer. Y no un escintila más.
A menos que sea la mamá del RDO, entonces, de repente, hay personal y una crema de café real y mejores almohadas para quemar.
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