MedChat es una plataforma de chat en vivo compatible con HIPAA y específica para medicina. Su precio es de $ 45 / mes, más $ 5 / mes por operador.
La única desventaja que veo es que está exclusivamente basado en la web. En una oficina médica ocupada con técnicos y proveedores en movimiento, sería bueno tener un chat que pueda seguirlos fácilmente con una aplicación móvil o de escritorio.
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¿Alguna vez te sientes como un adolescente atrapado en el cuerpo de un adulto? ¿Cómo me detengo?
Independientemente del requisito de cumplimiento que esté intentando cumplir, los métodos actuales para generar informes son ineficaces, ineficaces y no proporcionan información que pueda garantizar la seguridad de la red. Los auditores, administradores y profesionales de la seguridad necesitan soluciones que les proporcionen informes de calidad en un marco de tiempo que capture la información de seguridad correcta.
Una forma de resolver estas preocupaciones principales con los informes de cumplimiento de hoy es usar la automatización para generar informes. Automatizar la generación de informes puede resolver no solo las preocupaciones sobre la ineficiencia y la ineficacia, sino también garantizar que se proporcionen configuraciones de seguridad actuales y que los informes estén seguros. Más importante aún, la automatización de la generación de informes garantiza que los informes de cumplimiento de seguridad sean precisos y estén disponibles cuando los necesite.
He encontrado una solución después de leer este documento técnico: Automatizar el cumplimiento de todas las auditorías importantes, echar un vistazo a esto, definitivamente obtendrá algunas ideas valiosas.
Se trata de:
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LivePerson dice que cumplen con HIPAA.
Seguridad | LiveEngage | LivePerson
La única plataforma de mesa de ayuda compatible con HIPAA que conozco es http://helpscout.net
Tal vez Nick Francis (CEO de Help Scout) podría comentar sobre su plataforma como una solución para las compañías de atención médica.
SnapEngage ofrece chat en vivo compatible con HIPAA, y también se integra con Help Scout: Chat en vivo compatible con HIPAA
La plataforma de centro de contacto nativa de la nube de Sharpen es 100% compatible con HIPAA. Más: Afilar es compatible con HIPAA | Afilar la solución del centro de contacto.
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