Si bien algunos expertos predicen que los avances de la atención médica de este año implicarán soluciones altamente técnicas, otros creen que las mejoras en la experiencia de atención al paciente resultarán de un simple cambio de mentalidad. ¿Cómo puede el sistema de salud acercarse a cada usuario de forma única teniendo en cuenta los factores de estilo de vida al determinar la atención? ¿Cómo deben las instituciones sociales y de salud trabajar juntas de maneras que antes no tenían?
A medida que la práctica de la medicina ha avanzado, el enfoque ha cambiado desde la recomendación de tratamientos específicos de la condición hasta el diseño de la atención que mejora y concilia factores únicos para cada consumidor de salud.
“Los principales actores y líderes en el campo han desarrollado su pensamiento para acercarse a sistemas y personas de manera más integral en muchos casos”.
– Jeffrey Blank, Director general, TreeHouse Health
Muchos predicen que 2017 será el año en que esto avance aún más. Una variedad de determinantes afecta la capacidad del paciente para mantener o administrar la atención. MentorMate se asoció con Medical Alley Association para entrevistar a expertos locales y compartir sus predicciones, ayudando a que la atención médica evolucione hacia una experiencia de atención al paciente más inclusiva y empática en el nuevo año.
1. Contexto de cuidado
Considere la posibilidad de un diabético con inseguridad alimentaria. La capacidad de mantener un horario de comidas predecible también afecta la estabilidad de la glucosa. Solo administrando la nutrición y la ingesta pueden otras técnicas de control de la diabetes ser efectivas.
Tal como lo planteó el psicólogo estadounidense Abraham Maslow, los humanos priorizan. Solo cuando se satisfacen las necesidades básicas (léase: comida, agua, calor y descanso) podemos abordar otros componentes de la salud como el tipo de dieta, el nivel de ejercicio e incluso la adherencia a la medicación.
“Comprender el contexto del que provienen las personas es la única forma de crear intervenciones que marcan la diferencia”.
– Glafira Marcon, Organizador principal, Healthcare.mn
2. Agencia del paciente
Los pacientes de hoy deben recopilar, clasificar y sintetizar cantidades increíbles de información. A medida que aumentan las comorbilidades, también aumentan las conexiones y los requisitos necesarios para cumplir con la atención. Dependiendo de la edad, la cognición, la ocupación y una variedad de otros determinantes relacionados, los pacientes intentan satisfacer las demandas del sistema de salud actual sobre su capacidad de rastrear, informar y pagar la atención. De hecho, en 2017, algunos expertos predicen que los pacientes buscarán aún más control e influencia sobre las decisiones de atención.
“Creo que las personas, cada vez más, necesitan ser cogestores de su propia salud. Al observar la conexión entre salud y riqueza a medida que aumentan los deducibles, las personas gastan cada vez más en su propia atención médica, tienen más incentivos “.
– Jeffrey Blank, Director general, TreeHouse Health
Otros expertos cuestionan la capacidad de un consumidor de servicios de salud para administrar de forma conjunta la atención y si realmente es lo mejor para la experiencia de atención al paciente.
Cuando se introduce la edad, el estrés o la inestabilidad entre otros factores, los pacientes son menos capaces de abogar y participar activamente en las decisiones de tratamiento.
De cara al futuro, la experta de Minneapolis, Sara Ratner, ve a los trabajadores sociales desempeñando un papel de recopilación y transmisión de información. El cambio aliviaría la carga de la organización / distribución de los proveedores y pacientes permitiéndoles concentrarse en recomendar y administrar la atención.
“Es necesario que exista algún sistema que sea independiente de los proveedores y del sistema general de atención médica para facilitar la coordinación de la atención en lugar de imponer la carga a los proveedores”.
– Sara Ratner, SVP Compliance and Corporate Systems, RedBrick Health
¿Cómo puede el sistema de salud reducir las desigualdades entre las poblaciones?
Utilice datos personales financiados por el paciente como táctica de apoyo, no como bala de plata
El acceso a la tecnología es importante para considerar al proponer tratamientos. Especialmente si los datos de salud generados por el usuario se doblan más completamente. Solo los grupos relativamente privilegiados pueden permitirse financiar de manera independiente los wearables / teléfonos inteligentes.
“En los últimos años, se ha prestado mucha atención a las soluciones orientadas al consumidor, el bienestar y las aplicaciones utilizadas para influir en el comportamiento. Lo que hemos visto ya sea un dispositivo, una aplicación o un sitio web es: logran llegar a las personas que están predispuestas a comprometerse. Estoy realmente interesado en ver si podremos crear algo para llegar a las personas que no se involucran en la corriente principal “.
– Glafira Marcon, organizador principal, hogar – Healthcare.mn
Asociarse con organizaciones sociales para tratar a los pacientes de forma integral.
Si la atención médica cambia a un modelo donde los asistentes sociales coordinan la atención del paciente, como predicen algunos expertos de la industria, puede ser más fácil vetar las barreras del paciente para una mejor gestión de la salud y abordarlas con ayuda.
Al factorizar el contexto en la atención, los siguientes son ejemplos de variables que afectan el bienestar que podrían manejarse como un componente del tratamiento:
- Agua limpia
- Transporte
- Nutrición
- Abrigo
- Acceso a la tecnología
- Estabilidad de la salud mental
El tratamiento no se administra en el vacío. Solo explorando cómo manejar las variables que impactan la adherencia puede realizarse todo el potencial de los tratamientos prescritos y la experiencia completa de cuidado del paciente.
[publicación original aquí]
Esta es una muy buena pregunta. No me gusta hacer predicciones, pero estoy seguro de que muchas cosas van a suceder en los próximos años.
1. FLUJOS DE TRABAJO DIGITALIZADOS
Muchos proveedores de atención todavía usan flujos de trabajo fuera de línea y en papel. Por ejemplo, cuando se brinda atención médica crónica y mental, los pacientes deben cumplir sus planes de tratamiento todos los días. Debido a que tienen su plan en algún lugar del papel, no es sorprendente que no se adhieran. En cambio, estos planes de tratamiento deben tomar la forma de una aplicación de teléfono inteligente, una serie de correos electrónicos.
El otro ejemplo es el examen del paciente justo antes de cada visita al consultorio. En la mayoría de los casos, los pacientes aún obtienen un portapapeles con una pila de formularios en papel. En cambio, las prácticas pueden usar tabletas que evalúan inmediatamente las respuestas de los pacientes y comparten los puntajes con el médico antes de que se vea al paciente. Y los médicos pueden (en muchos casos) facturar a las compañías de seguros por hacer esto.
2. INTEGRACIONES
Es casi imposible construir una solución de “talla única” en el cuidado de la salud. Varios programas, como EHR, plataformas de telesalud, software de monitoreo, sensores, detección de pacientes (mencionados anteriormente) y muchos otros tendrán que integrarse en un punto. Por supuesto, estoy seguro de que muchos proveedores grandes van a adquirir productos más pequeños y de nicho. Lo que también crea una oportunidad para nuevas empresas y pequeñas empresas.
3. APRENDIENDO HACIENDO ERRORES
Creo que el período de transición a la atención médica “totalmente” digitalizada tiene que conducir a muchos errores estratégicos. Incluso podemos ver que algunos grandes jugadores de la tecnología de la salud cierran, y vemos que los jugadores desconocidos ganan prominencia. A pesar de que el cuidado de la salud es una industria muy sensible, debemos seguir probando y haciendo cosas en lugar de quedarnos esperando una solución perfecta.
4. VALOR EN LUGAR DE LA SEXINESS VACÍA
Aunque no puedo negar el hecho de que los sensores y dispositivos portátiles, así como la extracción de datos y los algoritmos van a jugar un papel importante en el futuro, la mayoría de los pacientes y proveedores no lo van a necesitar. Todos los involucrados (incluidos los inversores, proveedores de atención, pacientes, empresas de tecnología) se darán cuenta de que menos es más y que las soluciones simples son mejores que las innecesariamente complejas. Piense en la industria financiera y qué tan fácil es enviar dinero o pagar facturas. O qué fácil es tomar un taxi. Ese nivel de acceso y conveniencia es clave para la salud innovadora.
5. MAYOR ENFOQUE EN LA SALUD MENTAL Y DEL COMPORTAMIENTO
Las personas padecen muchas enfermedades crónicas (diabetes, obesidad, asma, etc.) y el tratamiento no es muy efectivo. Una de las razones principales es que también sufren de depresión o ansiedad, que no se tratan. Estar deprimido mientras es diabético a menudo lleva a los pacientes a una menor adherencia al plan de tratamiento. Por lo tanto, se omite el ejercicio de la mañana y las rosquillas entran en el plan de dieta.
Como resultado, el paciente no mantiene el peso, no mejora su estado de salud y continúa requiriendo intervenciones diabéticas muy costosas. Necesitamos abordar la condición de salud mental concurrente para evitar recaídas y gastos médicos innecesarios.
Mis puntos de vista sobre el futuro de la industria de los diagnósticos médicos mediante el uso de IA y aprendizaje profundo
Quien pensó en la década de 1950 que la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo harán que los autos que conducen por sí mismos y las misiones imposibles como Mission Mars sean casi posibles. Si bien estas innovaciones no solo son posibles, también las predicciones futuras también se están volviendo bastante interesantes.
Por
Asif Razzaq
Quien pensó en la década de 1950 que la inteligencia artificial y el aprendizaje profundo harán que los autos que conducen por sí mismos y las misiones imposibles como Mission Mars sean casi posibles. Si bien estas innovaciones no solo son posibles, también las predicciones futuras también se están volviendo bastante interesantes.
Si bien todo el mundo está prediciendo el futuro de la IA, principalmente en el sector del software, creo que la aplicación más influyente de Nanochip basado en la IA será en la industria del diagnóstico médico. Estas astillas bot se pueden implantar en el cerebro humano al igual que actualmente una mujer puede implantar una varilla de control de la natalidad en su brazo y puede evitar tomar píldoras.
Este nano biochip NBC será biocompatible y se programará. Se conectará a la computación en la nube y seguirá actualizando la base de datos de EHR. Un servidor central que utiliza el aprendizaje automático puede analizar los datos diarios enviados por este NBC y puede compararlos con varios EHR portadores de enfermedades. A continuación, mostrará el resultado a diario a un paciente y a su médico a través de una aplicación.
No solo ayudará a comprender nuevas enfermedades y su modificación genética, sino también a un diagnóstico temprano de enfermedades como la diabetes, el SIDA, el Alzheimer y el cáncer. Actualmente, una compañía como Dexcom se dedica a diagnósticos no invasivos de diabetes, mientras que una compañía como NaNose realiza diagnósticos de cáncer basados en espirómetros.
Imagínese, si las enfermedades como el carcinoma suprarrenal cortical se pueden diagnosticar en una etapa temprana, cómo puede cambiar su tratamiento. En serio, los humanos necesitan nanochips basados en IA para la implantación, al menos para fines de diagnóstico médico, tan pronto como sea posible. Los cambios en los hábitos alimentarios y de vida cotidianos son una de las razones más críticas para la nueva formación de enfermedades.
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Blog de marketing digital – Consulta de marketing gratuito
Según un estudio del IQVIA Institute for Human Data Science, hay más de 320,000 aplicaciones relacionadas con la salud en Apple App Store y Google Play Store (Android). Y, obviamente, este número va a aumentar en los próximos años.
Mucho antes de que existiera el sector ‘Internet de las cosas’ (IoT), las compañías médicas han utilizado datos remotos, conocidos como telemetría, para administrar sistemas de pacientes y proporcionar la mejor atención posible. Desde la aparición de IoT, dispositivos conectados y aplicaciones de salud móvil (mHealth), la recopilación y recolección de datos remotos se ha vuelto más fácil, más paciente y fácil de usar. Por lo tanto, el rápido progreso de los dispositivos de monitoreo remoto de pacientes, las herramientas de administración y análisis de atención médica, combinados con el avance continuo del desarrollo de aplicaciones, ofrece grandes posibilidades para las startups e innovadores de mHealth.
Sin embargo, muchas de las aplicaciones de salud existentes son mucho más que servicios pasivos de información para los usuarios. Muchos de ellos recopilan activamente datos biométricos útiles. Datos que los médicos, las compañías farmacéuticas y otros proveedores de servicios médicos encontrarían útiles. Por lo tanto, uno de los aspectos decisivos que impulsará el futuro de la atención médica digital es la integración cada vez mayor de aplicaciones móviles y dispositivos médicos para proporcionar a las compañías farmacéuticas y profesionales médicos la información que necesitan para tomar mejores decisiones de atención médica, mejorando así los resultados de los pacientes.
Muchas plataformas y aplicaciones digitales de atención de la salud aún carecen de una estrategia para que el paciente se involucre lo suficiente. Agarrar el Santo Grial en el cuidado de la salud para las compañías farmacéuticas – compromiso del paciente – significa crear más valor para los pacientes y pasar de un modelo curativo a uno de soluciones preventivas. Lejos de reducir la rentabilidad, las marcas biofarmacéuticas avanzarían en la cadena de valor, si no caen en la trampa de solo obtener información y no interactuar con los estilos de vida de los pacientes y la información que, en muchos casos, están felices de proporcionar.
Las aplicaciones móviles de salud llenan esa brecha tan necesaria entre lo que los profesionales médicos saben que es mejor para un paciente y un paciente que realmente llevan a cabo lo que necesitan para mejorar y cuidar su salud. Esta es una tendencia de atención médica digital que esperamos acelerar y continuar en el futuro, hasta el punto en que será extraño que las personas no usen aplicaciones médicas para rastrear y monitorear proactivamente la salud.
Milan mencionó tanto los flujos de trabajo digitalizados como las integraciones de software como una de las tendencias actuales y futuras en TI de salud. De hecho, las ineficiencias en los procesos, la falta de comunicación entre las personas y las organizaciones involucradas y, por supuesto, los costos tanto del seguro como de la prestación real de la atención, son todos temas que las TI de la atención médica deben abordar.
Las organizaciones involucradas en todas las áreas de la industria de la salud pueden beneficiarse de las soluciones de gestión de procesos comerciales (BPM) como WorkflowGen , desde la optimización y automatización de procesos, hasta integraciones avanzadas en arquitecturas de software de terceros establecidas. Por ejemplo, WorkflowGen se puede integrar con los portales de cliente y agente existentes de una compañía de seguros , como se muestra en el siguiente video:
WorkflowGen también se puede utilizar como un motor de orquestación entre organizaciones independientes, como los diversos actores involucrados en el proceso de facturación médica.
En ambos ejemplos, las diversas aplicaciones utilizadas por las tres organizaciones pueden incluir:
- Sistemas de gestión de reclamaciones (compañía de seguros)
- Aplicaciones personalizadas que manejan datos como tipos de reclamaciones, procedimientos médicos y códigos de instalaciones, y división y enrutamiento de reclamaciones (compañía de facturación)
- Software de cuentas por cobrar (hospital)
- Portales de usuario final (pacientes, hospitales, proveedores de seguros)
- Marcos estándar de la industria para transmitir datos de reclamos
Mediante la implementación de tecnologías de automatización e integración de procesos, las organizaciones de la industria de la salud pueden acelerar la entrega de valor y mejorar la agilidad operativa, al tiempo que aprovechan las habilidades y soluciones existentes. Optimizar y automatizar los procesos en todas las áreas de la atención médica puede mejorar la experiencia para todos los involucrados, desde pacientes hasta hospitales y empleados de compañías de seguros, lo que en última instancia puede mejorar los resultados de salud a través de una mayor asequibilidad y una mejor atención.
WorkflowGen ha sido implementado por más de 500 organizaciones de todos los tamaños en 70 países , incluidos gigantes de la industria como Comcast, Deloitte, KPMG, Mitsui, Abbott Manufacturing, Maersk Line, Sony Music y XL Group. Como solución de BPM completa, flexible, eficiente y fácil de usar , WorkflowGen está diseñada para satisfacer todo el espectro de necesidades de procesos de negocios , ya sea para ejecutar un proceso o cien, desde los flujos de trabajo más básicos hasta los más complejos.
Puede realizar un recorrido por video de WorkflowGen para ver el producto en acción y hacerse una idea de cómo y por qué es la mejor herramienta de automatización de procesos comerciales en su clase: