Dado que usted está preguntando específicamente sobre hospitales, lo que puedo responder de mi experiencia es esto: la mayoría de ellos utilizan para el manejo de pacientes internacionales el mismo software que usan para sus pacientes “regulares”. Creo que es algo muy muy equivocado: para lograr un objetivo determinado, para completar una tarea de cortina necesita tener un software especialmente diseñado para hacerlo. De lo contrario, tendrá dificultades para lograr la eficiencia necesaria, la transparencia y la posibilidad de obtener los datos necesarios en el momento adecuado.
Ejemplos del software que se está utilizando: puede haber soluciones especialmente desarrolladas para un determinado hospital (si es grande y lo suficientemente rico), o algunas soluciones de estantería, solo googleelas, todas están disponibles.
Estoy usando Zoho CRM, que es altamente personalizable. Puede ser doblado para servir prácticamente a cualquier necesidad.
No estoy familiarizado con HigoWell, mencionado por Maria K Todd, pero parece que fue creado con el propósito correcto en mente: tener un juego de software completo, que pueda dar servicio a todos los participantes de un negocio de 40 mil millones de dólares al año.