El primer paso para ayudar a estos pacientes es evaluar el grado y los problemas que sufren, como:
● ¿Tiene períodos de tiempo que no puede contabilizar?
● ¿Tiene algún conocimiento de lo que sucedió durante estos períodos?
● ¿Qué le han contado acerca de estos episodios por otros que estuvieron presentes?
● ¿Hay comportamientos que no puede recordar pero las circunstancias sugieren que puede haberlo hecho? (Los ejemplos incluyen descubrir nuevas posesiones que no recuerda haber comprado, o encontrarse en algún lugar y no saber cómo llegó allí).
La intoxicación con alcohol o benzodiazepinas puede provocar episodios de amnesia.
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La amnesia puede ser causada por afecciones médicas generales, que incluyen diversas formas de demencia y ataques epilépticos. Los pacientes deben someterse a un historial médico y un examen físico antes del diagnóstico de TID (trastorno de identidad disociativo). Con base en los hallazgos, puede ser necesaria una evaluación más extensa.
El tratamiento se basa en el grado y la causa. Mientras que cuando la persecución es patológica o una lesión grave, esto puede resultar irreversible.
