Hay un esfuerzo concertado en los EE. UU. Para tener citas el mismo día disponibles para las quejas urgentes. La práctica en la que trabajo está obligada por el contacto con Medicare y Blue Cross para hacerlo. Tenemos un asistente médico disponible todos los días para este fin, y se requiere que cada médico clínico mantenga al menos 2 vacantes para las citas del mismo día.
Donde esto se rompe es 100% en el extremo del paciente. Los pacientes esperan hasta tarde en el día para solicitar citas el mismo día. Nuestras ranuras PA & MD están llenas antes del mediodía, a más tardar. Si necesita un nombramiento para el mismo día, llame tan pronto como se abra la oficina.
Estas máquinas tragamonedas son para asuntos urgentes. No les daremos el “He tenido esto una semana …”. Tipo de quejas. O “He estado pensando en llamar y estoy libre hoy …” (para quejas menores). O me molesta, te perdiste tus últimas citas pero hoy es lo suficientemente importante como para que quieras aparecer. La gente se enoja. Entender que veremos falta de aliento, con trastornos de la coagulación, hipertensión fuera de control, cambios en el estado mental. Antes veremos sus alergias, dolor en los pies, dolor de espalda y sí, disfunción eréctil. Se llama triage. Sé muy contento cuando estamos de acuerdo con que esperes un día o dos. Se muy contento