¿Por qué es tan difícil conseguir que una farmacia me diga por teléfono si tienen mi medicamento en stock?

Si el medicamento no es una sustancia controlada o narcótica, la razón es porque están muy ocupados. Hoy en día, la farmacia minorista tiene tantas cosas que hacer con el farmacéutico como el personal que trabaja a toda velocidad durante 12 a 14 horas. Hay personas que dejan a Rx, recogen a Rx, la gente tiene preguntas, las llamadas de doctores, la unidad de Rx … (todas las pesadillas de los farmacéuticos), luego están todas las

líneas de mensaje electrónico para verificar, médico, fax, paciente, etc. Ni siquiera he mencionado el llenado y el pedido de recetas.

Todas esas cosas y más se hacen con un presupuesto de nómina muy limitado. Trabajé con un socio que cuando los clientes se quejaban de por qué tarda tanto en obtener su Rx o pedir su medicación diría que en ninguna parte del exterior del edificio están las palabras: “Sala de emergencias”. Estoy divagando.

Si el medicamento que está llamando es un narcótico o sustancia controlada, no quieren decirle que lo tienen porque es como pedir que lo detenga. Intente llamar a su banco y pregúnteles cuánto dinero hay en la bóveda hoy. Mira lo que dicen.

La forma más rápida de obtener su Rx lleno y en existencia es ir a la misma farmacia, ya sea cerca de su casa o cerca de su médico. Los médicos generalmente ordenan de una lista muy específica de sus medicamentos que saben de atrás hacia adelante. Tenga paciencia, todos en el departamento de Rx saben que le gustaría que su medicamento “de inmediato”. El problema es que hay 120 “” Right Aways “delante de usted.

Porque les garantizo que les está preguntando sobre una sustancia controlada que a menudo los demás abusan. Cuando esto sucede, el farmacéutico desea ver la prescripción real para determinar si es legítima.

Solía ​​trabajar en la farmacia, y nos desanimamos de decirles a los pacientes si teníamos en existencia medicamentos como Oxycontin o Fentanyl, ya que estos eran muy buscados por los drogadictos y podrían ponernos en peligro. Otras drogas (no controles o estimulantes) Le diría al paciente. A veces sería una locura, así que era mejor tratar con la larga fila, en lugar de ir a esa estantería, verificar la cantidad, utilizar una línea telefónica, etc. .

Un pensamiento: depende de la medicación

Si se trata de un analgésico ampliamente consumido, podrían creer que al decirte por teléfono que lo tienen en existencia, es posible que se estén preparando para un robo.

si esa no es la razón, entonces seguiría el consejo de Tony S. Quang y encontraría un lugar mejor para comprar.

Una farmacia obtiene la mayor parte de su dinero de las cosas que compra caminando desde la puerta de entrada hasta el mostrador de la farmacia, que siempre está en la parte posterior. Necesitan que entres a la tienda.

A menos que tenga una condición rara en su mayoría, es probable que la tenga en existencia o la pueda obtener rápidamente, por lo que no hay mucho que ganar en la obra para verificarla con anticipación.

Nunca he tenido un problema con una med rara que a veces necesito (una formulación de esteroides), y parecen entender por qué estaría llamando. También es un medicamento que debe iniciarse de inmediato.

Tengo un amigo en uno de los grandes analgésicos controlados, y ella ha descubierto que nuestras farmacias locales (pequeñas ciudades) no tienen mucho en stock, por lo que cuando un médico local agrega un nuevo paciente a esa med, puede que no haya un Vale mes en la tienda. (Habrá cuando ella necesite una recarga).

Al mismo tiempo, los farmacéuticos y técnicos en las cadenas de tiendas en Carolina del Norte están tan ocupados y tan sobrecargados que el estado tuvo que exigir horarios de cierre de 1/2 hora para poder almorzar en medio de un turno de 12 horas. Dudo que WalMart y CVS sean muy diferentes en otros estados. Tal vez su llamada simplemente no llegue a la cima de la pila.